退换货管理

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Q1:姓名

填空1

Q2:岗位

填空1

Q3:工号

填空1

Q4:单选题：退换货产品应设立单独区域存放并进行专人管理，接到退货产品后在48小时内进行确认处理（产品确认包括单号、名称、数量及退换货原因）

A.正确

B.错误

Q5:单选题：直营产品以车道为追溯单位，出现直营退货不需要退到单独库位（退货区），只登记产品日期、产地录入W系统

A.正确

B.错误

Q6:单选题：出现电商退货需要退到单独库位（退货区），登记产品日期、产地录入W系统

A.正确

B.错误

Q7:单选题：退换货产品出库时应该70%抄录批次

A.正确

B.错误

Q8:单选题：严禁将缺陷产品、残次品、过期产品再次打包销售

A.正确

B.错误

Q9:多选题：退换货产品入库检验包括

A.确认产品包装箱及单包完整、日期符合要求

B.将退换货完好的产品重新整理进行入库上架

C.产品出现缺陷、变形破损、漏包、污染、过期品、临期品及其它影响产品正常销售等因素，需挑出产品进行隔离存放

D.破损产品可以重新整理入库

退换货管理

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