3月BSC的考核要求

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

填空1

Q2:以下哪几项为3月BSC会考核项目？

A.留档率

B.仪容仪表

C.潜客满意度

D.首次试驾率

Q3:首次试驾率考核的最低标准为（）%

填空1

Q4:试驾必须满足哪几项才能取数？

A.真实试驾

B.前台登记表登记

C.钥匙领用表登记

D.自己试驾

Q5:3月留档率的标准考核为（）

A.90%

B.95%

C.100%

D.96%

Q6:销售顾问在本月的考试中成绩名列前三，是否进行奖励？

是

否

Q7:针对前台绩效，未留档客户算不算前台绩效？

算

不算

Q8:3月潜客满意度的考核标准为

A.115

B.118

C.120

D.117

Q9:销售顾问A因忙于工作忘记在第二天对客户A和B进行首次回访，通过提醒第三天回访了，那么针对与管理要求应该执行（）

A.苦口婆心的教育

B.口头警告

C.BSC1分

D.BSC2分

Q10:前台接待客户A后，客户表示看一看，没有留电话号码，由值班销售顾问B进行关注，过了一会客户示意顾问解答问题，销售顾问迅速上前对客户进行了解答，之后客户离店，销售顾问觉得没有意向，直接跟前台示意，前台迫于压力，也没有对此次客流进行记录，此行为是否正确？

是

否

Q11:将你认为3月需要自己提高的方法写下来：

填空1

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