权证共享服务中心商务礼仪培训试题

Q1:西装的“三”原则里不包括（）

A三色原则

B三一定律

C 三不禁忌

D 三大禁忌

Q2:引路时，在客人的（）2至3步，并与客人保持步伐一致。（）

A 正前方

B左前方

C 右后方

D 正后方

Q3:我们为什么要“真”懂礼？下列不正确的是（）

A 强化专业形象

B 良好职业印象

C 营造懂礼的表象

D 应和竞争现象

Q4:穿西装打领带时，如果取下领带，领口的纽扣一定要解开。

是

否

Q5:首饰可根据个人爱好随意佩戴

是

否

Q6:永远不要对打来的电话说：“我不知道”这是一种不负责任的、非常不职业化的表现。

是

否

Q7:做介绍时，要先把长辈介绍给晚辈。

是

否

Q8:名片的递交顺序：由尊而卑，由近而远

是

否

Q9:姓名

填空1

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