在网约车兴起的环境下，传统出租车该如何发展

亲爱的朋友：您好！我们是商学院的学生，如今传统出租车垄断市场的时代彻底结束，为了探究其原因从而更好地利用“互联网+”、大数据等推进传统出租车的发展，我们特地开展此次问卷调查。您的回答对于我们的工作非常重要。请根据您的真实想法做出选择。我们承诺对您的信息予以保密。衷心感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄？

18岁及以下

19-29岁

30-39岁

40-49岁

50岁以上

Q3:您目前从事的职业？

在校学生

企业单位职工

企业单位管理人员

事业单位工作人员(科教文卫体)

机关单位工作人员

个体户

无业(失业)人员

离退休人员

自由职业者

其他

Q4:您平常打车的频率？

每天

每三天一次

每星期一次

每个月一次

几乎不打车

其他

Q5:大多数情况下，您打车出行的时间？

08:00--12:00

12:00--14:00

14:00--18:00

18:00--21:00

其他时间

Q6:大多数情况下，您打车的费用是？

10元及以下

11-20元

21-30元

30元以上

Q7:您一般会在什么状况下打车？(多选，最多三项)

不认识目标地点路线

节省出行时间

没有出行工具

公共交通人多拥堵

周边公共交通服务比较遗乏

其他状况

Q8:您通常以哪种方式打车？(多选，最多三项)

地铁、火车站等站台搭乘已候出租车

商业街路边等空车随叫随停

电话呼叫出租车

APP预定网约车

其他

Q9:您一般都使用什么打车软件？（多选）

T3出行

高德/腾讯地图

美团打车

微信/支付宝等打车小程序

其他（哈啰，花小猪等）

Q10:您是通过什么渠道了解到打车软件的？（多选）

别人介绍

网络报刊

司机介绍

其他渠道

Q11:您使用打车软件的原因是什么？

方便快捷

有优惠，省钱

赶潮流

其他

Q12:您在使用打车软件时看重哪些方面？（多选）

看重品牌，只在特定平台打车

看重服务，仅选择快享或专车级别

看重价格，选择更具性价比

看重接驾速度，勾选多种车型

看重安全性，选择可靠平台

其他

Q13:现在的打车软件还存在哪些让您顾虑的地方？（多选）

泄露个人隐私

定位不准确

司机线路不熟

存在安全隐患（遇到黑车等）

不能使用现金交易

长时间没有司机接单

偏远地区打不到车

其他

Q14:对比过去，您是否因为有了打车软件而影响了您出行方式的选择？

是，影响很大，以前出行不经常打车，现在经常打

有影响，现在出行会考虑打车

没影响，跟以前一样

一直都是打车

Q15:您认为打车软件的发展前景如何？

很好

较好

一般

不好

很差

Q16:您一般选择打车的方式？

传统出租车

网约车

传统出租车和网约车

不打车

Q17:您不愿意/不需要打车的原因是？（多选）

所在地区不方便打车

习惯自驾

习惯公共交通（地铁，公交等）

打车不够安全

打车费用高

不满意打车服务质量

其他

Q18:请您对传统出租车做满意度评价

司机质量（安全指标）

车辆规范化管理（安全指标）

司机态度（服务质量）

车内环境（服务质量）

价格合理度

接驾速度

Q19:请您对网约车做满意度评价