学管培训第五期问卷

Q1:1.老带新的本质是什么？（单选）

A.高满意度

B.高配合度

C.高服务度

D.高关注度

Q2:2.老带新的重点人群有？（多选）

A.优生及优生家长

B.已知的KOL学生/家长

C.班级的意见领袖

D.性格外向

E.朋友圈活跃

Q3:3.学管为什么不做老带新？(多选)

A.不好意思开口，迈不开这一步

B.没有梳理出思路，不知道怎么迈开这一步

C.没有好的工具做抓手

Q4:4.老带新资源进入后应该怎么办？（多选）

A.直接把顾问推给家长

B.了解学生信息

C.把新生信息私信顾问

D.给老生结果反馈

Q5:5.服务可视化需要注意什么？（多选）

A.过程/进度反馈

B.增进情感的互动

C.防止变成工作汇报

D.对学员不管不顾

学管培训第五期问卷

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