腾讯视频VIP用户体验满意度调查 - 问卷调查调研模板

:尊敬的女士/先生：您好，我们是四川师范大学的学生，我们想通过这个调查了解您对腾讯视频VIP会员服务的看法，目的是对腾讯视频VIP会员服务提出改进意见。本次调查所得数据将只用做学术研究，不会用于任何商业目的。您的回答无所谓对错，只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。本问卷采取匿名的方式进行填写，不必担心泄露您的隐私。您的真实反馈就是最好的数据，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄段是

18岁以下

18-29

30-39

40-49

50-59

60岁及以上

Q3:您的职业是

学生

上班族

待业

退休

Q4:您是否使用过腾讯视频APP？

是

否

Q5:您在腾讯视频APP上观看的内容为【多选】

电视剧

电影

综艺

动漫

少儿

纪录片

游戏

体育

Q6:您是否使用过腾讯视频VIP会员服务？

是

否

Q7:您对腾讯视频VIP会员服务的总体满意度为

非常满意

比较满意

一般满意

比较不满意

非常不满意

Q8:您开通腾讯视频VIP会员服务的原因有哪些？【多选】

为了观看VIP影视资源

为偶像投票打call

VIP免广告

会员有抢先看功能

视频清晰度更高

区别于普通用户的身份体现

有免费获得赠送好友付费影片的机会

演唱会直播折扣

其他

Q9:您选择不开通腾讯视频VIP会员服务的原因是【多选】

开通了VIP还是会有广告

赠送的观影券太少，满足不了观影需求

视频资源太少

VIP会员费用太贵

已在其他视频APP开通会员服务

其他

Q10:您认为腾讯视频VIP会员服务比同类型视频APP更好的地方是【多选】

视频资源更丰富

视频播放清晰度更高

视频播放更流畅

会员收费更便宜

Q11:您认为腾讯视频VIP会员服务需要改进的地方有【多选】

提高视频清晰度

降低会员费用

增加更多的视频资源

提高视频播放流畅度

减少不必要的界面

减低广告插播度

其他

Q12:您之后是否还会选择开通腾讯视频VIP会员服务

是

否