会员权益优化问卷调研

感谢抽出宝贵时间参与本次调研,请在3月2日12:00前完成,再次感谢!您的宝贵意见与建议,将是我们优化会员权益的核心支撑!

Q1:请在盛时会员入会时、会员等级升级时、会员等级保级时,选出一项您认为目前最需要的礼遇?

入会礼
升级礼
保级礼

Q2:日常与客人的沟通中,您认为以下哪个礼遇更吸引客户?

积分(积分数量建议)
礼品(礼品内容建议)
手表周边(具体内容建议)
其他建议

Q3:目前获得积分的方式仅为会员销售获得积分,请在以下客人可以获得积分的方式中,选出您认为目前最可能吸引客人的内容?

签到送积分
个人信息完善积分奖励
转推荐积分奖励
会员日消费积分奖励
其他建议

Q4:目前消耗积分方式仅限于积分商城兑礼,请在以下积分兑换的内容中,选出您认为客人最感兴趣的内容?

积分兑换礼品(具体建议)
积分兑换维修服务
积分兑换消费抵扣
积分兑换活动参与资格
其他建议

Q5:请在以下生日权益中,选出您认为吸引客人的内容?

生日送指定奖励积分
生日送消费抵扣权益
生日送维修保养服务(具体内容)
生日周购表多倍积分
生日惊喜礼遇(建议客群对象)
其他

Q6:请在以下腕表相关提醒权益中,选出您认为有助于维护客人的内容?

手表夏季保养提醒
手表冬季保养提醒
手表大小月提醒
手表清洗提醒
手表定期检测提醒
其他建议

Q7:请在以下服务权益中,选出您认为吸引客人的内容?

手表寄送服务
杂志递送
商场免费停车
售后维修折扣优惠(仅限人工费用)
免费检测手表(测防水/走时)/外观清洗/消磁/拆表带服务
指定品牌付费延保服务
特殊货品优先订购
其他

Q8:目前会员积分有效期时长为3年,您觉得是否需要调整积分有效期?

不调整
调整为一年
调整为两年

Q9:请问对于会员权益的内容优化,您是否有其他建议?

填空1

Q10:请留下您的信息

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