购物中心转型升级发展途径探究

您好!我们是西华大学的学生,想借此问卷来调查购物中心转型升级的方法路径。本次问卷分为基础信息、对购物中心的认知度、对沉浸式购物中心认知度、对购物中心未来发展展望四个部分组成。所有信息均无任何商业化用途,希望能得到您的真实想法与宝贵意见,谢谢您的帮助!

Q1:您的性别为?

A.男
B.女

Q2:您的年龄为?

A.18周岁以下(即不包含18周岁)
B.18周岁~25周岁(不包含25周岁)
C. 25周岁~40周岁(不包含40周岁)
D. 40周岁-65周岁(不包含65周岁)
E.65周岁及以上

Q3:您目前长居的地点在?

A.一线城市(北京、上海、广州、深圳)
B.新一线城市(成都、重庆、西安、武汉、南京等)
C.其他

Q4:您目前的就业状态为?

A.全职工作,有固定岗位
B.全职工作,自由职业
C.在职工作,且深造学习
D.在读全日制大学生&脱产学习
E.待业求职
F.其他

Q5:您目前每个月获得的比较稳定的收入为?

A.3200元以下(不包含3200元)
B.3200元~4500元以下(不包含4500元)
C.4500元~6500元(不包含6500元)
D.6500元~10000元(不包含10000元)
E.10000元及以上

Q6:您每月大概消费多少元?

A.2000元及以下
B.2000元~5000元(不包括5000元)
C.5000元~8000元(不包括8000元)
D.8000元及以上

Q7:您每月开支的主要用于?

A.偿还贷款(车贷&房贷)或支付房租
B.文娱活动
C.日常生活用品的购买
D.其他

Q8:目前您选择去购物中心的频率为?

A.从来不去
B.偶尔去
C.经常去
D.总是去

Q9:您不常去购物中心消费的原因在于?

A.更偏好网络购物(包含社区团购)
B.居住地附近的商店能满足自己的购物需求
C.居住地区的购物中心整体购物环境一般
D.交通不变或购物距离远
E.时间不充足,没有充足的购物时间
F.家里有其他人负责购买物品
G.其他

Q10:如果要去购物中心,目前您一般会选择什么时间段去购物中心消费?

A.工作日下班后
B.周末
C.节假日
D.其他

Q11:一般而言,您去购物中心停留的时间大概为?

A.2个小时以内
B.半天左右
C.一到两天
D.比两天更长的时间

Q12:您在购物中心停留在以上所选时间段的原因在于?

A.吃喝住行娱一体化,提供服务类型丰富
B.环境优良,适合放松
C.销售商品价格优惠,消费划算
D.发生意外情况被迫停留
E.其他

Q13:您在购物中心停留在以上所选时间段的原因在于?

A.提前列好购物清单,购买目的明确,不考虑其他因素(例:有自己钟爱的品牌或产品)
B.购买目的明确,但也会货比三家
C.个人空闲时间较少,可用于消费的时间不多
D.交通便利或距家距离近,可以随时前来消费
E.其他

Q14:目前“沉浸式”这一概念比较深入人心,您觉得购物中心需要给消费者创造这种体验吗?

A.非常需要,“沉浸式+"为大势所趋
B.一般需要,对现有的购物中心一站式、全过程的服务比较满意
C.不太需要,沉浸式体验的持续性不强

Q15:您觉得当“沉浸式体验”融入到购物中心的建设中时,您觉得它应该具备哪些特征呢?

A.产品独特,提供一般购物中心不能具有的产品或服务,如VR互动体验馆
B.时尚感与美感强,会举办艺术展览、时尚主题发布会等
C.整体环境好,布局合理、装饰有趣
D.老少皆宜,乐在其中
E.其他

Q16:您觉得当“沉浸式体验”融入到购物中心的建设中时,您更期待它提供的哪些类服务?

A.娱乐体验类服务(包括主题乐园、体验馆等)
B.文创类服务(包括演艺剧场、画廊画室等)
C.亲子类服务(包括儿童运动馆、儿童教育馆等)
D.餐饮类服务(包括网红餐厅、主题餐厅等)
E.零售类服务(包括创意生活馆、设计师品牌集合店、时尚买手店、跨界复古店等)
F.其他

Q17:您愿意为您期待的沉浸式服务花费多少?

A.200元以内
B.200元~1000元(不含1000元)
C.1000元~3000元(不含3000元)
D.3000元及以上

Q18:基于自己过往的购物体验,您觉得你愿意推荐的购物中心有哪些?

填空1

Q19:您觉得一个更好的购物中心应该向哪些方向发展呢?

A.与科技相结合,增强未来感
B.与艺术相结合,增强美感
C.人文性更强,满足不同人群购物需要且收获愉悦感
D.与环保相结合,提升购物中心的整体利用效率
E.其他

Q20:如果需要对自己去过的购物中心进行综合性评价,您的评价是?

A.非常满意
B.比较满意
C.一般满意
D.不满意
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