“不满意就退货”方案测试

Q1:可能是顾客的原因造成的退货，也有可能是我们的原因造成的，判定不清楚的，对这种情况，认定是（）的责任，倾向（）解决，不让顾客吃亏。

Q2:退货时限：服饰类商品（含特价出清）（）日内（含）不满意就退货

Q3:（）负责接待退货顾客，减少顾客来回跑的时间。

Q4:在退货时限内，无论商品是否影响二次销售，均执行全额（）

Q5:退货时限内，售价降低的，给予顾客按（）退货或补售价差额。

Q6:柜组无库存且不再引进的，给予顾客退货。