安徽高校大学生网购消费行为调查问卷

您好，为了解当代大学生网购行为，更好地提高大学生网购消费环境水平，设计此问卷，本次调研只针对安徽省部分高校大学生网购的消费行为，如果您不是安徽省部分高校大学生，或者没有网购的消费经历，请不要作答。答案并无对错之分，请根据您个人的实际情况填写问卷。问卷结果仅用于学术研究，不涉及商业目的。涉及个人信息的部分将严格保密，非常感谢您的理解与支持！

Q1:您的性别

A.男

B.女

Q2:您的专业类别为

A.理科类

B.文史类

C.艺术类

Q3:您的年级

A.大一

B.大二

C.大三

D.大四

E.硕士及以上

Q4:您的家庭所在地是

A.农村

B.城镇

Q5:是否为独生子女

A.是

B.否

Q6:您平均每月的网购消费金额大概是多少？

A.500 元及以下

B.501-800 元

C.801-1000 元

D.1001-1500 元

E.1500 元以上

Q7:您在进行网上购物时倾向于选择的平台是哪些？

A.淘宝

B.京东

C.唯品会

D.聚美优品

E.亚马逊

F.苏宁易购

G.凡客

H.拼多多

I.其他

Q8:您在网购商品时倾向于选择哪些商品？（多选）

A.衣服鞋帽

B.箱包

C.首饰/化妆品

D.食品

E.电子产品附录

F.医药/保健品

G.家居用品

H.玩具/宠物类用品

I.书籍报刊

J.其他

Q9:您平时网购的频率是？

A.每个月1次及以内

B.每个月2-3次

C.每个月4-5次

D.每个月6次及以上

Q10:影响您网购商品的原因有哪些？（多选）

A.生活学习上的需要因素

B.身边同学都在用这个商品，我也想试试

C.这个产品带出去倍有面子，派头十足

D.对这种商品比较感兴趣，想买来试试

E.不买这种商品别人不愿意跟我一起玩

F.其他

Q11:您在网购选择商品的时候首先关注的是哪些方面？(多选)

A.产品的品牌知名度

B.产品的外观

C.产品的实用性

D.产品的质量

E.产品的价格高低

F.产品的广告知名度

G产品的企业知名度

H.其他

Q12:您在网购中遭遇过哪些问题？

A.图文与实物不符

B.商品不是正品

C.在运输过程中受损

D.提交订单后商家迟迟不发货

E.换退货时间久

F.系统提示卖家发货但迟迟收不到商品

Q13:您在网购商品时会通过哪种途径判断商品的质量问题？

A.看店铺购物评价，评价好就买，评价不好就不买

B.看广告够不够吸引人，广告做的好，产品自然不会差

C.看身边购买过该商品的人评价如何

D看商品外形好不好看，注重产品的外在美观

E.其他

Q14:您认为市面上的商家和媒体所宣传的网购产品的产品质量跟实际产品质量一致，可信度高吗？

A.十分可信

B.比较可信

C.一般可信

D.不可信

Q15:当您网购的商品出现问题时，您会怎么办？

A.退货

B.自认倒霉

C.与商家沟通

D.司法途径解决

E.其他

Q16:您是否存在网购冲动消费行为？

A.经常

B.偶尔

C.很少

D.从不

Q17:哪些原因会促使您发生网购冲动消费？（多选）

A.商品特别符合个人品味

B.商家广告的宣传

C.商品的打折促销

D.朋友推荐

E.短时期内良好的经济状况

F.流行趋势影响从众心理

G.其他

Q18:发生消费冲动时您的经济状况通常是？

A.只在经济状况良好时

B.经济状况紧张时

C.不理会经济状况如何

Q19:您每个月网购冲动消费的金额大约是？

A..500以内

B.501-1000

C.1001-1500

D.1501及以上

Q20:您会后悔自己因为一时冲动网购某种商品吗？

A.经常会后悔

B.偶尔会后悔

C.很少会后悔

D.从不后悔

安徽高校大学生网购消费行为调查问卷

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