破损管控培训教材内容考试题

Q1:网点名称（示例：东莞虎门新北栅网点）

Q2:工号

Q3:姓名

Q4:目前进入质量破损类型为外包装破损，内件损坏和外包装无损，内件损坏（ ）

Q5:外包装无损，内件损坏，损坏责任由寄件网点承担。（ ）

Q6:面单上写着食品且外包装破损，内件少了一部分，应该上报问题件为外包装破损，内件损坏（ ）

Q7:全网破损率=快件破损票数/收派件总票数*1000000（百万分比）（ ）

Q8:2021年JTBS破损率整体达成值为百万分之451（ ）

Q9:提交“保丢不保损”备案流程，没有强制要求一定要有保丢不报损协议（）

Q10:液体类快件包装合规，破损率超千分之3可提交“保丢不报损”备案（）

Q11:破损件可以批量上报问题件（）

Q12:破损件问题件可以不用上传图片（）

Q13:因疫情原因/保丢不保损备案/三方责任可以邮件至总部剔除破损考核（ ）

Q14:问题件一级类型为破损件，破损件问题件二级类型有（ ）种。

Q15:全网破损2022年第二季度目标值为（）

Q16:系统问题件登记不规范-问题件工单驳回处理处罚金额为（）

Q17:普通快件破损率超千分比（ ）可以提交“保丢不报损”备案

Q18:野蛮操作占比破损项目（ ）

Q19:一周内破损率达成较差后（ ）代理区项目负责人进行线上述职

Q20:目前参与考核的破损类型有（ ）

Q21:保丢不报损”备案系统开放时间为（ ）

Q22:上报破损问题件，可修改接收网点（A）

Q23:登记破损问题件不规范有（）