2022年鄂西新零售“业绩倍增”培训考试

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Q1:【判断题】FAB法则中,F指的是特征( )

Q2:【判断题】微信与微博营销的区别是微信强关系、弱营销,微博强营销、弱关系( )

Q3:【判断题】异业互动过程中,我们必须要以客户思维去经营( )

Q4:【判断题】顾客进店第一句话可以说:欢迎光临,请随便看看!( )

Q5:【判断题】当天下着大雨,上门来的顾客肯定不会买。( )

Q6:【判断题】所谓的利益点,指的是能给客户带来什么好处。( )

Q7:【判断题】情景体验让客户按照我的标准去比较,对比体验让客户买我的。( )

Q8:【判断题】只要有时间都可以电话顾客,这样电话营销的效率才高。( )

Q9:【判断题】抖音属于公域流量,微信属于私域流量。( )

Q10:【判断题】新零售注重集客引流、成交转化、裂变增长。( )

Q11:【多选题】新零售包括了三大系统,分别是哪三大系统( )

集客引流
团队管理
成交转化
裂变增长

Q12:【多选题】正确的迎宾动作,包括了三个动作,分别是( )

尊重的态度
真诚的问候
主动寒暄
贴心服务

Q13:【多选题】微信朋友圈营销发什么内容会引起客户关注?( )

有温度
有意思
有价值
有品位

Q14:【多选题】构建私域流量,有效触达用户的几种形式分别是( )

朋友圈
微信群
主动私聊
点赞评论

Q15:【多选题】销售问题的设计包含三个策略,分别是( )

长短
重点
情感
范围

Q16:【多选题】面对当天不买的客户,我们要做的两件事情是( )

逼单
加微信
拴线
送礼品

Q17:【多选题】一名销售员是否专业,主要看其面对客户时是否会问的三个专业问题是( )

问需求
问预算
问时间
问电话

Q18:【多选题】顾客说贵的原因可能是( )

负担不起
怕吃亏买贵了
习惯喊贵
根本就不想买

Q19:【多选题】顾客的需求分为( )

虚假
真实
显性
隐性

Q20:【多选题】新零售讲究的价值重构包括( )

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2022年鄂西新零售“业绩倍增”培训考试
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