模块四：激励下属 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

填空1

Q2:我希望在一个团队关系融洽的氛围中工作。这反映了哪一种需求？

A.自我实现需求

B.社会需求

C.生理需求

D.安全需求

Q3:在马斯洛的需求层次论中，安全需求处于哪个层次？

A.第三层

B.第四层

C.第二层

D.第一层

Q4:内在的激励往往是指由于个人曾经有过与某种行为本身有关的愉快经历而愿意实施这项行为。

A.正确

B.视具体情况而定

C.错误

Q5:下列说法错误的是：

A.所有人都可以被激励从而产生动力。

B.如果员工觉得领导不信任自己的工作能力，没有得到重视，管理者就应该试着让他们有机会证明自己的能力。

C.非物质奖励有时候能达到金钱达不到的激励效果，所以对待员工的加薪要求，管理者应该尽量回避，并采取合适的非物质激励措施。

D.如果员工对工作环境不满，管理者应该及时采取措施，尽量去解决。

Q6:如果员工感觉工作无聊、厌烦或者感觉自己的潜力未能得到开发，管理者应该：

A.给他们分配一些常规任务以外的工作，让他们有机会发挥自己的潜力。

B.给他们提供一些培训

C.只给他们分配一些新的、有挑战性的任务

Q7:下列哪项是管理者不赞赏员工的主要原因？

A.认为激励只能靠薪酬

B.全部都是

C.认为能力差才要赞赏

D.认为工作出色是分内事

Q8:以下哪项不属于赞赏的三大原则

A.及时

B.诚恳

C.经常

D.具体

Q9:下列选项中的哪一项不属于“员工需求模型”

A.快乐和幸福感

B.赞赏和自我实现

C.积极的工作经验

D.公平的薪金和福利

Q10:关于事件庆典的描述，正确的是：

A.它只用于赞赏员工的个人成就

B.这种赞赏方法不太常用

C.只用于表彰团队成果

D.它用于表彰一个关键项目的完成、一个创纪录成果的实现、一种新产品的开发等具有里程碑意义的事件。

Q11:下列选项中不正确的一项是：

A.拍拍下属后背、口头表扬、手写一封感谢信等都属于非正式赞赏

B.非正式赞赏具有低成本、高接触的特点

C.管理者不需要对员工进行非正式赞赏

D.非正式赞赏被称为日常赞赏，是一种非正式、不时进行的赞赏，主要针对员工日常的良好行为

Q12:马斯洛需求层次理论中，下列需要由低到高排序正确的是

A.睡眠——身体安全——友谊——自尊心——个人成长

B.睡眠——个人成长——友谊——自尊心——身体安全

C.友谊——自尊心——身体安全——睡眠——个人成长

D.个人成长——身体安全——友谊——自尊心——睡眠

Q13:马斯洛需要层次理论中，自尊心/自主权/成就感/受重视的需要属于

A.生理需要

B.归属和爱的需要

C.尊重的需要

D.自我实现的需要

Q14:外源性动机强的员工看中的是

A.工作的挑战性

B.工作带来工资、奖金、表扬及社会地位等

C.工作带来的成就感

D.对组织的贡献

Q15:（）就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程

A.动机

B.领导

C.控制

D.激励

Q16:员工士气低落的原因包括（多选）

A.自己的工作没有得到应有的认可

B.自己没有收到重视

C.上司不信任自己的工作能力

D.认为自己的工作没有发展或成长空间

E.对工作环境不满意

F.单纯觉得工资低