2022年新蕾计划调研问卷（2021年新员工）

为提升新入行员工培训效果，特设计本问卷，本问卷旨在获得您最真实的想法和答案，不会对您的考核、后续工作带来任何影响，请务必根据您的真实想法作答，感谢！问卷对象为2021年7月入行的新毕业大学生，其他人员不在问卷范围。

Q1:您所在的支行名称

填空1

Q2:你的姓名

填空1

Q3:入职前3个月内，支行安排你在什么岗位跟岗学习？

A个人业务

B对公业务

C对公和个人都学习

Q4:从总行集中入职培训到达到总行上岗考试的理论和技能水平，你用了多久？

A 2个月

B 3个月

C 4个月

D 5个月

Q5:从总行集中入职培训到独立接柜(用自己的号，不用师父跟着，偶尔有复杂业务请教下别人)，你用了多久？

A 2个月

B 3个月

C 4个月

D 5个月

Q6:你所在的支行，如果正式上岗考试不过，会有什么惩罚措施？

A 批评

B 通报批评

C 扣发工资

D 没有处罚措施

Q7:结合新员工新蕾计划中基础知识学习阶段的课程安排，请结合你的成长经历，选出您最认可的观点：

A跟岗个人业务，新蕾计划中的对公业务感觉没什么用处

B跟岗对公业务，新蕾计划中的个人业务感觉没什么用处。

C个人和对公的理论学习方面应该全部都要学习下，可以对运营工作有全貌的了解，对后续工作和轮岗有利。

Q8:在新蕾计划的课后学习监督方面，哪种描述最符合你的经历

A营业部经理和师父太忙了，我自己学习和练习，向他们报告进展，有疑问再向他们请教。

B营业部经理比较忙，但派我师父来指导我练习和学习。

C营业部经理每周组织我们新员工至少一次理论与技能测试，跟踪督促我的学习进度。

D营业部经理除了每周测试、跟踪督促外，还定期为我讲解理论知识和风控知识，给我列出学习清单。

Q9:你觉得新蕾计划对你的成长帮助如何？

A没什么帮助。

B帮助比较大，在知识掌握、技能练习、职业生涯规划等方面都有受益。

Q10:关于新蕾计划基础培训阶段的线上理论课，你能接受多少？

知识比较基础，大部分都能掌握。

知识点太密集，大部分掌握不了。

Q11:关于新员工技能练习，您更支持哪个观点：

技能在柜面的使用场景太少了，建议取消新员工技能培训和考试

技能学习是对新入行员工基础银行技能的培养，也是对年青人细致程度、意志力的一种磨炼，有存在的必要性，建议在新员工培训及上岗考试中保留，但应降低难度。

Q12:你认为技能考试不通过的最主要问题是什么？

标准高、难度大

自己的练习不自律、不扎实

缺乏老师指导

:入职后3个月内，以下哪些情况与你当时遇到的困难相符？

Q13:合规意识不足，不知道什么能做，什么不能做

从来没有

偶尔存在

比较普遍

Q14:专业不对口，经理和师父讲的知识接受困难

从来没有

偶尔存在

比较普遍

Q15:经理和师傅都很忙，除了新蕾讲课外，我主要跟师父“抽空学”或自学。

从来没有

偶尔存在

比较普遍

Q16:我用师父的号操作很紧张，师父也怕差错考核

从来没有

偶尔存在

比较普遍

Q17:平时觉得自己还可以，就是技能不达标

从来没有

偶尔存在

比较普遍

Q18:感觉有很多知识要学，可是不知道学习材料在哪

从来没有

偶尔存在

比较普遍

Q19:2022年新蕾计划要开始了，您希望新蕾计划有什么提升或改进?

填空1

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