珠江区【花都CG】5.7-5.13家书评比

选项1

大家好，我是青云台店的周映雪，花名轩葵。很高兴今天由我为大家分享家书诚实可信。我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。在今年1月底的时候我接到了一个链家网，说要看金强大学城那边的房子，但带看一圈下来，让他不是很满意，由于他自己也知道自己的首付问题，所以那个表情也是很为难。我当时试着想他去接受这个事实，不然错过了往后就很难再找到合适的他的房子了，这种卡首付、又对房子有要求的客户的确让人“抠脑壳”。后来那哥们儿看上了套房，但由于价格有差异，对我说只要能把价格谈下来，就许诺给好处费，我很果断的拒绝了他，并表示这确实真是房东的底价，链家也是“真房源真房价”，最后的最后，他为了省中介费跳单了，但我觉得我并没有做错什么。就像公司宣导的一样：“不受利益诱惑。人前人后，直言善语。敢于承诺，对承诺的事情坚决做到。”明日家书由@伊秀.杨珊珊  分享。请按时发至本群。

大家好，我是爱50，时代西锦店的杨珊珊，花名伊秀。很高兴今天由我为大家分享家书诚实可信。我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。 今天我要分享的主人公是我们店的锵哥。当时是外区同事推给他的客户，那个客户非常小心谨慎。他也不急不躁，第一次见面，耐心了解需求，解答问题。根据客户需求每次都提前把房子找好并都实地区看过后邀约客户出来看房，每次都开车接送，整个看房过程中，他讲解的非常细致，对房源了解的非常清楚，不管是有点掉皮，墙裂，渗水还有房东的底价态度都如实告知了客户，但是看了好几次都没有看到满意的，这一跟就是半年，连客户都觉得不好意思了，说很感谢锵哥一直这么为他着想没有半点隐瞒，最后一定会在他手上成交的。能得到客户的认可是我们最大的追求，终于这个客户经过几次看房后成功约签。在签约过程中客户很爽快连合同都没看就直接签字，对锵哥说我相信你，你办事，我放心。过后还给锵哥介绍了朋友过来并成功签约。这就是真诚的力量，真的是诚信对事，事无不成，当你真正的为客户考虑了，把他当朋友一样对待，他会感受到的。就像公司宣导的一样：“不受利益诱惑。人前人后，直言善语。敢于承诺，对承诺的事情坚决做到。”明日家书由@虞心.张攀   分享。请按时发至本群。

 大家好，我是爱51，七彩花都店的张攀，花名虞心。很高兴今天由我为大家分享家书诚心可信。我们可以没有聪明的脑袋，漂亮的脸蛋，绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。 今天我要分享的就是我自己身上发生的，就在3月份链家网接到的客户，本来客户通过链家网咨询我的房子七彩花都A区一套挑高装修的房子，后来客户很着急就先让他姐姐过来看了房子，当天形成带看了几套房子，他姐姐都不满意，重新匹配跟客户介绍了七彩花都一期的顶跃，客户听完就定在周末来看房子。周末的时候带客户看了三套顶跃，客户在七彩花都一期装修的顶跃房子里看了很久跟家人也聊了很久来回比较，我也把这个房子给客户介绍的很详细，当时我心里就知道，客户八成看上这个房子了，而且价格上在维护人的配合下，把控的非常好，客户完全没有太大问题，在给我说了一声晚上考虑一下第二天答复后，就回去了，我也回到店上，后来想起，客户及家里在看房子的时候，基本没太注意屋顶，只是在户型跟花园上花费了很多时间查看，但是这个房子因为以前修屋顶花园时防水没有做的太好，导致有点渗水，虽然后面业主重新修补过，但是这个事情我还是应该如实的跟客户说清楚，哪怕客户会因为这个原因不签单，我也觉得不该隐瞒任何情况。晚上就跟客户电话告知了此事，客户听后先是沉默了一会儿，后面告诉我第二天再来看看。这时我的心里还是有点忐忑的，比较带过很多客户了，知道装修房因为渗水问题没签成单的太多太多。第二天怀着这样的心情跟着客户再去看了房子，当时客户在房子里又一次仔仔细细的看了个遍特别是因为渗水导致屋顶变色的地方看了又看，我也跟客户解释了，也跟业主落实了情况，最后客户在再三衡量之后决定约房东。从小区走回店上的时候，客户告诉我，谢谢我那么坦诚相告，把一些利害关系给他分析的很清楚，他很相信我，而且还说他朝阳的房子也交给我出售。签单很顺利，而且客户的房子交给我挂出来出售加推广周期没超过14天就完成了，也最短时间解决了客户资金问题。客户从买房到卖房都一如既往的信任我，每个环节都在跟我沟通确认后再决定，现在不光是客户关系，还是朋友关系（客户年龄 跟我差不多）。所以真诚待人，互相信任，才能让工作更顺利，生活更顺心。 明日家书由@怜花 张凯  分享。请按时发至本群。

      花都商圈的战友们，大家好！我是爱52时代西锦店张凯，花名怜花。非常高兴今天又由我来分享家书，这次分享的主题是“诚实可信”。        我觉得，公司的核心价值观“诚实可信”其实应该分成两个部分来理解和践行。        第一，诚实，诚实从字面意思就是说，不说谎话，接人待物真诚，实在。它是一种可贵的品质，是一种我们再做事当中的一种态度。 在我们实际工作中可以说在每一位战友身上都闪耀着诚实品质的光芒。每一位链家小哥哥小姐姐，盯着炎炎烈日，吹着呼啸的寒风，淋着瓢泼的大雨，带着客户穿行在一个又一个的小区，从这个单元到另外一个单元，从这套房子到另外一套房子，从小区的绿化，容积率，人文情况，周边配套到房子的户型，朝向，采光等等都知无不言，言无不尽。并且还生怕自己遗漏了重要的信息没给客户讲解到…        第二，关于“可信”古人云：人无信不立,家无信必衰,国无信必危。从个人修身齐家到治国平天下。“信”这个字在其中占有相当重的分量。信是承诺，信是值得依赖和信任，信是让人安心。关于“可信”古有“尾生抱柱”的故事。而今，在链家这个大家庭，公司经常教诲我们，给客户，家人做出的承诺你必须要做到！对于这个可信，发生在我们身边的故事也很多，但是我还是想讲一下我的这个。我的搭档陆佐，在不了解他之前，我只是觉得这个人有业务能力，在长时间的合作后，我才发现，他的业务能力也许关键的诀窍就在于“可信”。在他和客户接触中，他会做到站在客户的角度，真正设身处地的为客户想，给客户合理的建议，引导客户做出正确的选择，而在客户成交后，经常会有客户和他成为朋友，再次介绍身边的朋友给他成交。对待自己团队的小徒弟，也是掏心掏肺。徒弟带的每一个客户，他都尽量陪看，帮着找准客户需求，匹配优质的房源。最近接的眉山仁寿的项目，只要徒弟有客户，他都是抓住每一次成交的机会，亲自驱车带徒弟客户一起前往！魏征说“以人为镜，可以明得失”，我经常拿自己和他做对比，希望未来能够成为他那样优秀的经纪人和店经理！       在我毕业出来做销售的这几年里，没有遇到一个公司教员工诚实可信，教员工说真话，讲实话，重承诺！这也是我认可链家大家庭，认可链家战友，有强烈归属感的原因之一！        明日家书由 @林樱.李欢  分享。请按时发至本群

大家好，我是爱53，时代西锦店的李欢，花名林樱。很高兴今天由我为大家分享家书诚实可信。我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。 今天我要分享的主人公是我的搭档有娜。她是一个很细心的女孩子，说话温温柔柔的，脾气也很好， 从来也不会对别人说不。 她的每一个客户她都会很认真的对待，带看的房子都会把所有优缺点告诉客户，从来没有套路，全是靠自己的诚实可信去打动客户，她的业主也是用心去维护，基本上能做到随叫随到，市场价格，行情走向也如实和业主告知，并提出合理建议。其实细说没有特别案例，但是所有人在与她相处都是从细微感受到她的魅力，初次相见的人都能感受到她的真诚，都很乐意与她交朋友。她的一个房东，为了让有娜给她更快卖出房子，便向她承诺，房子随便她怎么卖，业主只要到手110万就可以了，差价让有娜自己吃，有娜一口拒绝，对业主说，您房子是什么价格我们就卖什么价格，我们绝不会吃中间差价，您放心，您的房子我们也会尽力推，这期间我也把您房子的房源纸发到我们外大区同事手里了，我们也在做努力，您不要着急，有意向的客户我们就约您好吗？    业主阿姨十分感动，因为就怕我们不推广她的房子，有娜的诚实可信让阿姨觉得我们链家很靠谱，于是放心的将房子交给我们继续出售。 有娜的这种精神很值得我们学习，我有这个搭档也是我的幸运， 希望我们一起能够越走越远！ 明日家书由 @江炎.吕华军  分享。请按时发至本群。

大家好，我是爱54丽晶公馆店的吕华军，花名江炎。很高兴今天由我为大家分享家书诚实可信。我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。诚实可信是我们作为链家人基本的行为准则，只要我们真正做到了，并把这一价值观落实到实处，那么，我们就能够有更大的机会获得客户业主的信任，也能够更近的接近签单，获得内心深处的升华。今天要分享的案例主角是我们店的蒂芬，蒂芬作为一个刚入行的新人，在专业知识和技能技巧方面确实还不能达到熟练的地步，还有待提高，但是，他真正做到了诚实可信这一点。一天，我和在驻守的时候，蒂芬接到一个客户看驻守展牌，他立即上去和客户交谈，交谈中客户问蒂芬说，你们中介费收的太高了，可不可以看好房子不通过公司成交，给私人中介费，绝对比你提成多！蒂芬断然的拒绝了他，说：公司给我们平台，我们不可能为了这一点蝇头小利而放弃了职业操守，这是不道德的，不仅我不会这样做，链家每一个员工，都不会这样做，你如果诚心诚意想买房，我一定会尽心尽力的给你找房子，但是如果你有这种想法，那你可以去其他地方看看。客户听了什么话都没说，走了。这件事情给我了很深刻的印象，是啊，链家之所以能做到现在的规模，绝对不是偶然的，正是因为给了我们如此正能量的价值观！虽然是从表面上是损失了一个客户，但是获得的，是内心的安稳。真正做到诚实可信，不愁没客户，更不愁没业绩，新人就是要从这些基本的做起，我相信不仅是蒂芬，其他的所有新人，都会越来越专业，越来越成功！

大家好，我是爱55朝阳时代西锦店的尹芹琴，花名权水。很高兴今天由我为大家分享家书诚实可信。我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。诚实可信是链家的核心价值观，更是人生态度的行为准则。在生活和工作中，我们会遇到不同的客户、同事、朋友等，用一颗诚实真诚的心去对待他人，我们也必会获得他人的信任。进入链家到现在我更深知诚心可信对于我们和客户来说是多么的重要。在带客户的过程中首先最主要的是要取得客户的信任，成为客户心中一个值得信任的人，这样才能更深入的了解客户需求和精准匹配房源，最终促成交易的达成。每天早上的晨会，我们都会大声的  喊链家的核心价值观：客户至上，诚实可信，团队作战，拼搏进取。诚实可信作为链家的核心价值观，不管生活还是工作都让我时刻谨记着。在邀约客户时，怀着诚实可信的态度去对待每一个客户，客户所关心的房源问题，细心解答。用真诚的心对待每位同事，他们也更将信任我。踏踏实实做好每一件事，端正自己的态度，认清自己的目标，带着真诚的心去生活，更加努力的去奋斗未来。