博雅凤凰CG4.30日-5.6最优家书评选

绿地城店-陆遥.杨俊程家书分享：4月30日 家书分享：诚实可信         诠释：我们可以没有聪明的脑袋，漂亮的脸蛋，绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。         大家好，我是绿地城店杨俊程，花名路遥。今天我要分享的主人公是我和我的搭档周悦，在前几天，我们店招接到一位客户，他是一位驾校教练，想在绿地这边买房子，但是在我跟搭档的解释下，他知道了没有产权的房子的交易风险太大，于是我们马上匹配附近的小区，最后把客户带到保利城带看，在所有顺利的带看以后，客户最终对其中两套房子都有了意向。但是客户这边始终不能下定，来来回来找了家里人来看了三四次房子，最后一次准备过来定房子的前一个小时，维护人告诉我们房子已经被外区客户定了，而此时客户已经在来的路上了。我们非常犹豫要不要跟客户坦白这个情况，但突然想起我们每天高喊的价值观口号，还是硬着头皮打电话告诉客户房子的事，果不其然，客户大发雷霆。但是经过我们的不断解释，客户还是接受了这个情况，然后还是选择相信我们，稳定好他的情绪之后让我们继续帮他找房。       经历过这个事情，让我跟搭档都学到了很多，客户虽然在得知消息的那一刻很生气，但回过头来还是很感谢我们对他的真诚。正如阿甘之前提到的“百术不如一诚”，对待客户，拿出真诚之才是对他最好的服务。

绿地城店-永战.王麒崴家书分享：5月1日 家书分享：诚实可信         诠释：我们可以没有聪明的脑袋，漂亮的脸蛋，绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。         大家好，我是绿地城店王麒崴，花名永战。今天我给大家分享的是上个月，覃彬和我的一个案例：这本是去年年底的一个单子，因为中途出了一些问题，所以一直拖到了上个月才过户，当时我和覃彬心里面想着，终于可以过户了，总算是可以解决一件事了，当时我们知道这房子是满五唯一的房子，可以免个税，三月份过后本来税费都增加了，相当于能够省掉一万块钱，这对于客户来说，这也是一笔比较大的费用，过户当天覃彬没有隐瞒的告诉了客户，总想着个客户免掉个税，当时核税的时候，房东的老公的查房资料没有，因为当时我们以为他老公是重庆的，不需要重庆的查房，结果她老公户口并没有一起迁到重庆，还是安岳的，所以就需要一个安岳的查房资料，当时我们就蒙了，这就是意味着，今天要免个税，肯定是过不了户的，能免个税的事情也已经给客户说了，客户是那么的信任我们，在三斟酌过后，覃彬还是给客户说了，客户也没有怪我们，反而安慰我们说：你们也是想为我省钱，要是你们不给我说这事儿我也不知道，我也不懂，今天也就把户过了，反而对我们更加信任，说事情都这样了，我们说怎么处理好就怎么处理，他全力配合我们，当时我们就想着能给客户省，就一定给客户省，他们挣钱也不容易，当时就各种沟通，各种问，决定让房东回资阳打一个查房，所以当天我们没有过到户，就直接回来了，客户也没怨我们，说那边查出来了就给他说，他这几天都有时间，过了三天，房东查出来了，他安岳镇上有一套以前的房子，并不能免个税，让我们很纠结，当时房东说没有，耽搁了这些天，又跑了几次，结果又有，我们也怕客户怪罪到我们，就在那儿想怎么办，覃彬主动选择给客户打电话说了，客户说没事儿，你们该做的也做了，这也不怪你们，你们也是想能为我省点是一点，立马客户又说，现在能直接过去过户不，我们说能，然后客户就直接开车去了房管局，那天只用了一个多小时就顺利的把户过了，这应该就是我们的诚实可信，来获取了客户对我们的信任吧

保利城店-仲羽.袁婷婷家书分享：5月2日 家书分享：诚实可信         诠释：我们可以没有聪明的脑袋，漂亮的脸蛋，绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。         大家好，我是保利城店袁婷婷，花名仲羽。今天我给大家分享的是我的搭档陈浩  花名常建  案列：这是上上个月的一个单子   由常建维护的保利城三期的一个套二的房子   ， 当时房东挂价115万，这个价格当时严重高出了市场价 ，房东虽然是一个年轻人但是特别难缠，防备心理很重   房子之前我们都只能看到照片  一直看不了房子  ，每次约房东过来开门，本来说好要来的最后都没有来 ，虽然房东忽悠了常建好几次 ，但是常建依然很积极的和房东保持联系，突然有一天房东在南边看好了一套房子，首付款不够就必须要急售这套房子，然后就开始责怪常建说怎么一直都没有带看之类的，  常建本来也是很生气的，但是后来还是又去房东住的那边去找他，反复沟通之后改了价格，后来房东又把钥匙给了他，保利城这边中介竞争很大，他也是诚实可信的给房东讲每个中介间的的利弊让房东自己衡量，并没有因为是同行就恶意贬低别人，因为这件小事，让房东特别信任常建，价格上面回归理性，房东说让他挂价105万，但是房东只103万尽收拿到手  多余的两万让常建私下自己收了，当时房东一这么说  常建立即严词就拒绝了  给他说  我们链家真房实价，不吃差价，房东又觉得他这个人还可以，后来有别的中介来借钥匙看房  房东都不愿意  都只相信常建，最后有客户看上了房子也是直接来就签了单，没有任何顾虑。  因为我们的诚实所以值得客户信任，事情虽小但是无论是房东还是客户他们都是看在眼里的。 

博雅新城店-俊山.代德龙永家书分享：5月3日 分享家书：诚实可信         今天我要和大家分享的是发生在3月份我自己身上的事情。那天早上我接了一个链家网电话，客户说要想看看北欧知识城的一百平左右套三双卫的，我迅速在脑海里给他匹配了几套房子，一一给他说了情况，他当即表示现在就有空看房。我当时在大丰这边，从这边骑车过去再怎么也要二十多分钟，而且我自己手上的事情还没有忙完，没办法客户又着急想看房，我当时就答应他我会尽快过去。于是我立马放下手上的事情，骑车小摩托飞奔到北欧知识城，顺利的带客户看了房子，丝毫没有让客户久等，兑现了我的承诺。后面带看过程中，客户看上了一套房子，当时在房间里就不出去了，看的很仔细，说这房子不错，不用我自己装了，省了装修时间，装修费用，而且户型楼层都不错，当即表示就定这房子了，只要业主少两万，直接可以签合同。我立马给维护人打电话说了房东情况，他联系了房东谈价格，房东说要商量一下，晚点给我们答复。我们就送走了客户。客户回去过后给我发微信，表示我把价格谈下来的话可以给我大红包，面对红包的诱惑我没有答应他并表示谈价格是我们应该做的，不能因此而收红包，谢谢好意了。经过我们两天的努力，还是没把价格谈下来，但是赢得了客户信任，客户表示买房子就找我了。                      

博雅新城店-逸晴.王艳家书分享：        5月4号 分享家书：诚实可信亲爱的家人们，大家晚上好！我很高兴今天晚上能够为大家分享诚实可信。我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来说，意味着值得信赖和依靠。正是因为我们的努力和热心于客户的思想，对客户所提出的每一个问题，如实相告，才会和客户成为朋友。只有坦诚相待，才能把业务做得更好。今天我要分享的主人公是我们店上的同事超超，他刚来店上的时候跟许多人一样都是懵懂，但是他这个人比较努力，也很吃苦，整个人很阳光，更重要的是诚实，这个就是他吸引客户的地方。有天店招的时候，他接到客户马哥，初接到客户的时候，了解还不过透彻，只是产生了带看。他对自己的客户都很用心，没过多久，当他了解清楚马哥的需求后，便在第一时间给客户推荐了公寓，由于他没有踩过盘早早的就去熟悉环境，提前了一个小时在那等客户，但是客户的房子没有卖出去也定不下来。后来客户的房子迎来了第一次的谈单，但是因为一些原因导致客户的房子最后在小中介成交了。超超并没有因为这个失败而放弃客户，耐心给客户讲解二手房交易的流程，最后得到了客户马哥的信任，还承诺无论如何以后买房一定找超超。。。。今天真的就在我们超超手上成交了一套新都的二手住宅…………       用心去办好每件事，用真心对客户，不管收获如何，都是值得的！

博雅新城店-展迟.郑泽勇家书分享：5月5号 分享家书：诚实可信       我们可以没有聪明的脑袋，漂亮的脸蛋，绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。客户和我们之间是多项选择和单项选择的，我们的客户不仅来源于上门客户，有部分也来源于盘中客就是我们的业主，此次我为大家分享的就是我们的上门业主。       一天我坐前台值班，接待了一位上门挂房的业主，他说我现在有个套二的房子想卖，由于家里人多住不下了，想换个大套三来自己住，我一听心里非常高兴激动，不仅来了个房源，当个房东，还得到了一个大客户，我必须好好的把他服务好。我于是根据当时的市场价给了他一个价格，稍微高于市场价一点点，他也觉得还可以，于是我就跟着他去看房了，房子才装修的没有住过人，我细细的跟他说了我们链家大公司，钥匙私人保管，随时带客户都陪看，绝对安全，叫他放把钥匙，业主当时犹豫了，说我冰箱里冻了好多肉，万一平时带客户给我把总闸关了，那就惨了，我马上给业主保证了，哥你放心，他们带的每个客户我都必须陪看，电源我都亲自关，如果你哪次来检查我木有关，你的肉坏了，我照价赔偿，这样你放心了嘛，哥很爽快的就给我了，在后期我也做到了必须陪看，无论刮风还是下雨我都去房子里关好电源门窗等，房东也随时去家里检查，结果都没有问题，对我很表示认可放心，很快房子就看上了成交了，成交后钱很快到位了，我就根据客户的需求匹配了房子，客户也是在上班，要么晚上有时间看房，要么周六才有时间，我就找好房子，提前联系维护人让客户下班后晚上来看房子，有时候看的比较晚都亲自送客户到小区然后才回去，很快房子也看上了，成交了。无论是客户还是业主，我们一定要诚实，全心全力的为他们着想，满足他们，让他们放心，那我们得到的回报也是满满的。 

博雅新城店-元戈.伏子银家书分享：5月6日 分享家书：诚实可信       我们可以没有聪明的脑袋，漂亮的脸蛋，绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。我一直觉保持诚实是对人最基本的尊重，所以在工作中，我一直把诚实可信当做行为准则，认真的对待我的每一位客户，记得是在今年3月份左右，我接到一位想买套二的客户，这个客户是我的老客户转介的，这个客户对我很信任，她的要求有点高，又想房子位置好，又要便宜，带她看了很多天的房子，都没有看到合适的，而且她不止是在我这看，也一直在别的小中介看，其实很失落的，不过我还是恭喜她！过了几天，他打电话咨询我，他说他遇到问题了，我就问她事情经过，她说看到房子便宜嘛，就买了，确实比市场价便宜，给了定金，后面房东又让中介帮房东签合同，所以一直拖起，那时房子涨了很多，最后房东又不认可合同，客户又想签合同，房价涨很高，客户首付款就不够买房子了！后面我给他讲了很多，这个合同是不具有法律效益的。她很气愤小中介居然骗她。然后她想到了我一直在真心的给她找房子，对我也比较信任，就来找我寻求解决的办法，最后姐顺利在小中介解了约，也在我手上买到了合适的房子！      所以不管做什么事都要用心去办好每一件事，用真心对客户，不管收获如何，都是值得的。 

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