大丰CG3.26-4.1最优家书评选

悉尼湾东店-子寒.侯卓青家书分享:       链家核心价值观客户至上，我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着是值得信赖和依靠的。每一个来买房的客户都是希望买到一个满意的房子，作为自己温暖的家。这个月我的一个朋友要买房，她跟我年纪差不多大，二十几岁，刚出来工作没多久，也没多少钱，买房是因为她要结婚，所以房子的首付全是家里面支持。因为钱不多，家里面又很多要求，我带她看了大丰这边的房子，有合适点的，家里面又觉得面积小了。之后我就开始给她找其他郊县的房子，在新都看了一天，之后也因为离工作太远而放弃新都这片区域。我休息的时候，我就跑到郫县去给她找房子，虽然价格上合适，但太远了，交通也不方便，放弃郫县。上班时间，我又用链家网，找双流，温江这些地区的房子。终于是在温江找到了一套，比较合适的房子，但那房子租客一直不然看房，维护人和房东都没有办法，我给她说了这个情况后，决定带她直接去敲门，争取看下房子，但天公不作美，租客当天并不在家，我就冒昧的去试了下楼上楼下业主看能不能借看一下房子的户型，因为错过这套房子，成都基本上就没有她满意的房子了，庆幸楼下的业主很乐意帮助我们，看了房子的户型，她也很满意，我就联系维护人，让她再联系下租客，房东，一定要让我们看到房子。终于房东说通了租客，让我们一周后来看房子，最后再看了房子后非常满意，顺利签了下来。其实在整个过程中，我也没把她当成我朋友，而是当成一个客户去对待，一心只想给她找到合适的房子，在找到合适的房子后，始终没放弃，只想她能买到这套合适的房子。虽然有时候希望很渺茫，但一直坚持不放弃，才能让我的朋友兼客户买到她喜欢的房子。

达令港A店-卓丞.唐明贵家书分享：       链家核心价值观客户至上，我们知道链家的存在对于有房地产，需求的客户来讲，意味着是值得信赖和依靠的。每一个来买房的客户都是希望买到一个满意的房子；这个月我接到一个买学区房的客户，点名要成都五朵金花周边的房子，要求居住环境好，南北通透，价格在400万内面积130平左右的套四；这样的要求对于我这个没有学区房概念的人来讲，要让他买到满意的房子非常困难，我当时就告诉他，我对这成都的学区房不了解，只有将他的需求在地图上显示出来然后在相应的区域找房子，当时他非常认同我的想法，就这样我们通过3个小时的地图找房分别在青羊区、武侯区、锦江区各找了2套他满意的房子，约定次日去看，通过连续两天的看房比较和看房过程中我实事求是的分析客户最终决定只考虑青羊区的房子，并且客户找很多经纪人，但每次有经纪人给他推荐房子他都会推给我，问我们这边有没有这套房子，有没有时间和他一起去！所以事事为客户着想，把客户需求放在首位，终将获得客户的信任，成交只是时间问题！

悉尼湾店-竹山.邓龙家书分享：       链家集团公司的第一个核心价值观，我们做经纪人的都是在为客户服务，只有把客户服务好，我们自己才能做的更好。这个月20多号晚上我在店上值班的时候，临近快下班了，来了一对客户，跟客户聊了一会，了解了客户的需求，他们要看一个套二的房子，要求不能低楼层，也不要顶楼，而且小区不大的不考虑，我推荐了我们店有钥匙[图片] 的两套房子，去看了后，客户觉得不满意，因为他们看房时间很晚，我就给他们说，我明天约其他的房子，约好了给他们说，然后他们再来，就这样连续几天我都是白天约好房子或者提前借好钥匙，8.9点的时候客户过来去看房，基本上看完就10点了。但因为客户的犹豫，比较有意向的两套房子都被卖了。所以还没有买到心仪的房子。客户的时间就是我们上班的时间，不管什么时候我们都时刻准备着为客户服务。很平凡的事例，我们链家每一位家人都能做的更好。谢谢！

达令港A店-周蒙.刘小吉家书分享：       我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着是值得信赖和依靠的。客户和我们之间是多项选择和单项选择的，一个客户可以选择很多中介或是很多经纪人看房，但是我们没法选择客户，只要客户选择了你，不管客户给的条件多么刁钻，我们必须把客户需求放在首位，直到他们买到合适的房子。大概半个月前，我接到一位链家网短信咨询房子的客户，第一次形成带看带客户看房是看了博雅附近的房源，当面客户详细讲述了以下需求：第一看房时间只有晚上，第二楼层和房号不要带3.4.8.9的数字，不要低楼层，不要倒数两层，第三只考虑清水房，第四大门不对另一户大门，进门不对阳台，卧室，厨房，卫生间，厨房不挨着卫生间...客户大概体提了这些需求，第一次看了博雅的房子没有满意的，因为客户期间一直在出差工作，一直跟客户发房源并建议客户放宽条件，客户前两天在下班后临时给我来消息，马上过来看房，我在店里等客户，大概8点左右客户到店，在店里跟客户筛选房源聊到接近9点，再开始看房，当时提前联系了其他店同事留钥匙，看房至10点半，因为是一再筛选的房源，所以客户对其中一套房子还是挺满意，只是需要再比较一下，最后客户回家后直接跟我发消息表示这么晚带她看房的感谢并且说下次看房就把房子定下来。我始终坚信只要保持最初的信念，以最初的心态对待每一个客户，客户终会发现你的真诚，从你这里获得更好的购房体验。

春天花语A店-哲希.张宁家书分享：           我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着是值得信赖和依靠的。还记得这个月初莱德接到一个上门的客户，是一个叔叔阿姨带儿子来看房，当时带看的是金牛座的房子，一下就很喜欢，在看了几套做了对比，当时就很有意向。客户表示要定这个房子，结果这个业主在客户看上房子的当天就去沈阳了，而且短时间不能回来，当时就感觉这个单子飞了，客户也回南充去了。客户回去后我并没有放弃，联系维护人落实业主情况，想办法创造签约条件，并且随时和客户保持着联系，反馈业主的情况，虽然最后这个房子还是没有签成，但客户对我和莱德很信任，再一次从南充上来看房，经过一天的带看，疲劳战术，客户都看到不想看了，最后决定买其中的一套，过程很辛苦，结果还是很完美，我们用心的对待客户，客户感受得到，所以能赢得客户信任。

悉尼湾东店哲凝.辜鹏-家书分享：       我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着是值得信赖和依靠的。对于我们来说客户的来源不仅仅是新增，老客户的转介绍也是一个重要渠道。记得之前有个朋友给我介绍他同事买房，接到客户之后第一时间去了解需求，准备好房源后第一时间邀约客户看房。客户过来看房之后，一眼相中，准备约签的时候，房东突然出现问题。因为客户之前在其他公司也出现过同样的问题，感觉得出客户还是比较郁闷。这个时候我默默做决定，一定要帮助客户买到满意的房子，送走客户后就在系统里面搜寻适合客户的房子 。这时得知同事有套房子要解约出来，第一时间联系客户，让客户过来看房。因为房子租客是老年人，经常不带手机，不好联系。只能门口蹲点守租客，下午点的时候租客回来了，马上联系客户过来。顺利看房后，就是等待业主那边和客户签解约协议，期间一直在保持紧密联系。最终客户顺利买到合适的房子。正因为此次购房的不易，客户也明白我们的付出，之后客户连续转介绍2个客户都顺利成交。这个事情说明了：其实我们所做的客户都看在眼里，不用去喊口号，坚持做对而正确的事情就行了。

福地广场店-展迟.郑泽勇家书分享：       我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着是值得信赖和依靠的。客户和我们之间是多项选择和单项选择的，我们的客户不仅来源于上门客户，有部分也来源于盘中客就是我们的业主，此次我为大家分享的就是我们的上门业主。       一天我坐前台值班，接待了一位上门挂房的业主，他说我现在有个套二的房子想卖，由于家里人多住不下了，想换个大套三来自己住，我一听心里非常高兴激动，不仅来了个房源，当个房东，还得到了一个大客户，我必须好好的把他服务好。我于是根据当时的市场价给了他一个价格，稍微高于市场价一点点，他也觉得还可以，于是我就跟着他去看房了，房子才装修的没有住过人，我细细的跟他说了我们链家大公司，钥匙私人保管，随时带客户都陪看，绝对安全，叫他放把钥匙，业主当时犹豫了，说我冰箱里冻了好多肉，万一平时带客户给我把总闸关了，那就惨了，我马上给业主保证了，哥你放心，他们带的每个客户我都必须陪看，电源我都亲自关，如果你哪次来检查我木有关，你的肉坏了，我照价赔偿，这样你放心了嘛，哥很爽快的就给我了，在后期我也做到了必须陪看，无论刮风还是下雨我都去房子里关好电源门窗等，房东也随时去家里检查，结果都没有问题，对我很表示认可放心，很快房子就看上了成交了，成交后钱很快到位了，我就根据客户的需求匹配了房子，客户也是在上班，要么晚上有时间看房，要么周六才有时间，我就找好房子，提前联系维护人让客户下班后晚上来看房子，有时候看的比较晚都亲自送客户到小区然后才回去，很快房子也看上了，成交了。无论是客户还是业主，只要他有需求，我们就要全心全力的为他们着想，满足他们，那我们得到的回报也是满满的。

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