Q2:怎样管理团队落后者:
直面问题,进行沟通,共同找出问题所在,采取切实有效措施。
明确对落后者的期望,能够做哪些改进,也需要提出警告。
让落后者自己拿出切实可行的改进计划以及所需要的支持。
管理者需要关注改善的效果并按双方确认的频次进行沟通,要给予落后者及时的反馈。
Q3:易发生违章行为的20类人员类型:
违章作业的“大胆人“、冒险蛮干的“危险人”、冒失莽撞的“勇敢人”、盲目听从指挥的“糊涂人”、吊儿郎当的“马虎人”;
满不在乎的“粗心人”、满目侥幸的“麻痹人”、投机取巧的“大能人”、凑凑合合的“懒怠人”、满腹委屈的“气愤人”;
难事缠身的“忧愁人”、急于求成的“草率人”、心神不宁的“心烦人”、手忙脚乱的“急性人”、固执己见的“怪癖人”;
单纯追求任务、指标的“效益人”、休息不好身体欠佳的“疲惫人”、变换工种的“改行人”、初来乍到的“新工人”、心余力亏的“老工人”;