28《纠正与预防措施管理程序》测试题

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Q1:部门

填空1

Q2:姓名

填空1

:一、单选题（10分/题）

Q3:纠正预防措施报告分为：《品质异常通告》、________、《客户投诉不合格评审单》和《纠正与预防措施单》四种形式

A.《质量检验记录》

B.《品质让步通知书》

C.《不符合报告》

D.《质检日报表》

Q4:本文中“不合格”的定义是：

A.不符合质量/环境体系要求的过程

B.消除不合格采取的行动

C.产品制造过程中出现的不合格

D.产生不合格的部门

Q5:过程不稳定: 过程cpk1.33、过程和产品的特性及趋势异常或产品制造过程中同一品质问题连续≥__天发生无明显改善。

A.4

B.3

C.2

D.1

Q6:过程不稳定或通过环境监测记录识别不合格及潜在不合格发 ____________。

A.《品质异常通告》

B.《不符合报告》

C.《客户投诉不合格评审单》

D.《纠正与预防措施单》

Q7:过程设计和_______严重影响生产效率和质量发《纠正与预防措施单》。

A.生产工艺

B.品保部各作业点的检验标准

C.管理评审发现的不合格

D.客户投诉

:二、填空题（10分/题）

Q8:客户投诉与____发《客户投诉不合格评审单》，其它相关方投诉发《纠正与预防措施单》。

填空1

Q9:流程稽查发现________和作业文件、工序和工序之间作业文件不一致时发《纠正与预防措施单》。

填空1

Q10:严重不符合公司方针、管理体系文件要求时，发__________。

填空1

Q11:组织分析产生不合格或潜在不合格的原因，并找出主要原因并填写在纠正预防措施报告上，可以从以下几个方面考虑：1、从事影响产品质量/环境绩效工作的人员能力不足或违规作业2、设计或规范问题；3、过程控制或检验问题；4、工艺装备或检验设备问题；5、环境条件问题或资源问题；6、_____________;7、制作工艺合理性问题8、用Why-Why或8D的分析方法对产品缺陷做系统性分析。

填空1

Q12:组织措施制定相关部门，将有效措施转化为相关的作业文件；针对____产品，应评审PFMEA和控制计划，必要时进行更新。

填空1

Q13:请对本文提出您的宝贵建议

填空1

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