请回答下面的问题
Q1:姓名
:用户申告电话能呼出,一部分固话拨打该号码可以正常呼入、一部分固话和所有手机号拨打该号码均不振铃,会听到空号的提示音。经查询用户为IMS用户注册状态正常,未停话,呼叫权限正常。请简要回答障碍原因是什么?
Q2:请作答