为提升服务质量，改善服务流程，为用户提供满意服务，现在请各位同事对以下提报案例进行打分。谢谢

欢迎参加本次测试，请按照要求对以下提报案例进行打分，谢谢。每题2分，共10分。A记0分；B记1分；C记2分。

Q1:1、《维修质量》案例提报评测

提报案例的普遍性

改善案例的合理性

改善案例的可行性

提报案例的积极性

对业务改善的贡献价值

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为提升服务质量，改善服务流程，为用户提供满意服务，现在请各位同事对以下提报案例进行打分。谢谢

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