文明规范服务标准

欢迎参加客服部的培训考评。下面的问题，将测试你的客服常识，只有通过考评才可上岗！

Q1:1、网点外部设置门楣招牌、机构名称牌、营业时间牌（区分 ______、对公与对私业务）。

选项1

Q2:2、 24小时自助服务标牌和_______ ，位置醒目，制作规范，中英文对照。

选项1

Q3:2、 24小时自助服务标牌和_______ ，位置醒目，制作规范，中英文对照。

选项1

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