华润置地苏中公司2019年8月月度之星评选

投票编号：001 陈萍  客户关系部[图片]关键词：百折不挠提名： 拼搏之星时间：2019年7-8月 事迹：盐城橡树湾三期交付后，前阶段排查出的几大风险频发 ，一楼业主因院落问题反复投诉、25#02户型因门的开启方式与合同附图不一致导致24户不满、政策调整导致增值税变化要求公司退钱、交付时发现梁尺寸出现大小头、新交付标段小孩无法办理入学等投诉上百起，该员工任劳任怨、以专业以决心以智慧以真诚将群诉风险遏制在萌芽状态 取得成绩：1、新交付标段小孩无法办理入学投诉已全部推进落地，得到业主一致好评，多户业主致电400点名表扬2、一楼院落问题反复投诉事宜，通过化整为零逐户上门沟通的方式，已处于平稳状态；3、25#02户型门开启方式不一致问题，已与投诉业主逐户沟通，目前已谈妥7户，且每户均低于公司给予谈判额度。4、政策调整导致增值税变化要求公司退钱事宜，经过沟通解释，业主初步认可，处于平稳状态；5、交付时发现梁尺寸出现大小头等质量质量瑕疵，通过微信群、上面沟通、积极推动维修等工作，已得到业主谅解。  

投票编号：002 冯阳  客户关系部[图片]关键词：实 提名： 协同之星时间：2019年7-8月事迹：盐城橡树湾三期于2019年6月底集中交付，交付期间报修问题161条，为有效确保总体满意度成绩，主动承担维修推动和闭环反馈工作，一个月内维修关闭率达93.85%。涉及房屋质量报修业主，维修期间均积极与业主保持互动，定期反馈维修进展，有效保证了满意度成绩取得成绩：盐城橡树湾三期集中交付维修满意度82分，位列华东大区上半年四个交付项之首，为苏中整体成绩奠定了基础。 

投票编号：003 倪越箭 营销管理部[图片]关键词：任劳任怨提名： 拼搏之星时间：2019年8月事迹：8月12日新项目获取后，立即投入新项目前期工作，开启“007”工作模式，与各部门配合制定相关的工作节点，并完成启动会报告。组建新项目营销前期小组，结合前期与其它城市公司新项目交流情况，制定相应营销各项节点计划，责任到人。取得成绩： 完成新项目启动会报告制定新项目营销节点计划编排

投票编号：004 秦鑫华 工程管理部[图片]关键词：敢于担当提名： 拼搏之星时间：2019年8月事迹：9号利奇马台风来临前，积极响应上级单位的号召和要求，组织项目部工程师和项目相关方积极排查隐患。当日凌晨仍在现场组织幕墙单位人员逐层确认临边防护和吊篮的隐患，应急值守期间，除了关注SOHO项目风险外，还主动到D地块项目排除隐患，每三个小时冒雨到现场查看情况，连续工作20小时。取得成绩：总部防台防汛优秀个人奖

投票编号：005 孙冬冬 设计管理部[图片]关键词：迎难而上提名： 协同之星时间：2019年8月事迹：8月12日新项目获取后，为配合项目团队快开发，完成项目产规，方案和目标评审三会合一汇报文件，时间紧，任务重，孙冬冬顶住压力，化压力为动力，每日平均工作12小时以上，精益求进，不负重托。取得成绩：1.配合项目团队快开发，完成项目前期启动会汇报文件设计部分编制工作，协同项目全体启动会一次性通过大区评审。2.协同大区与设计院和城市公司工作交接，顺利完成项目前期设计方案汇报工作。3．在主责新项目设计管理的同时完成2019年总部标准化城市分册总部审批以及户型一城一策城市分册的编制与汇报工作。

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