南充贝壳5.27-6.2最优家书评选！

交易中心——刘嘉琪2019年5月27日家书分享：       各位贝壳的小伙伴们下午好，我是交易部的刘嘉琪。很高兴今天由我为大家分享家书，分享主题为：信念。       信念：我认为是事实或者必将成为事实的对事物的判断、观点或看法。       来到贝壳这个大家庭一个多月，我看到了大家的努力，付出，坚持，也让我坚定了自己的信念，就是快速成长，让自己赶上大家的步伐，成为合格的贝壳人。       这一个月以来，每一天我努力的学习，虽然毕业后一直从事于销售工作，没做过文职类工作，但是在同事们的帮助下我学习了很多毕业后这么多年一直没用过的东西，例如制表，PPT，培训，学会了简单的软件办公。在搭档兼师傅晶晶的帮助下，逐渐熟练了办单流程，可以独立快速地办理过户手续。也明白了我除了要有耐心以外还要细心，办单前的准备资料，跟经纪人的沟通，以及约定客户房东经纪人到房管局办理的时候先把每一个窗口要交的资料整理好才能提高办理速度。用自己的专业来拉近与客户房东经纪人的关系，也方便了办理过程中可视化渗透和满意度评价渗透。       感谢同事和领导对我的帮助，让我成长了不少。因为我心中有一个信念，我要努力成长一个合格的贝壳人，所以我一直在努力，坚持，相信我一定能够赶上大家的步伐，和大家一起努力奋斗，为贝壳这个大家庭贡献我的一份小小的力量。        谢谢大家！

交易中心——琳儿.周思佳周思佳4月5日家书分享：信念  各位家人好，今天由我为大家分享家书。分享主题：信念  有人说过：“生命本是一张空白的画布，随便你在上面怎么画：你可以把痛苦画上去，也可以将完美的辛福画上去。人生如同一面镜子，对他皱眉，他回我们的也是皱眉，对他微笑，我们看到的也是微笑！人生的道路就像在自助餐厅，想吃什么自己选。又像打牌一样，即使拿到的坏牌也不一定会输，要看你怎么玩。人生如戏，每个人都在扮演不同的角色。如何才算走过完美的一生没有遗憾呢。那需要一直抱有坚定的信念。   人生不可能到处都是鲜花笑脸，一定会遇到困难挫折，困难挫折并不可怕，怕的是丢了理想，丢了信念，忘了昨天，这是做人的悲剧。每个人都可以是命运的改造者，只是看你如何选择。其实失败并不可怕，他不意味着你就是一个失败者，他只是表明你尚未成功：不意味着你一事无成，反而你积累到了经验：也不意味着你无法成功，只是说明你还需要一些时间。面对失败我们不能一直停歇不前，需要我们在失败中吸取经验教训，坚持梦想，坚定信念，迎接新一次的挑战，这样我们才会成功。   贝壳的家人们，我们坚持信念的力量，一起并肩前行！

CA—嫣然.章兰兰各位家人们，大家好！很高兴今天由我为大家分享家书，家书主题“信念”！       心中有信仰，脚下有力量，没有牢不可破的理想信念，没有崇高理想信念的有力支撑，要取得成功是不可想象的。这是长征胜利的启示，也是自己觉得对信念最好的诠释。来到南充刚好一年，今天新房培训路过当初踩盘的地段，仿佛就在昨天，在感慨时间稍纵即逝的同时，也在为拥有的点点收获而欣慰，很庆幸这一路身边伙伴们坚定的目标带动。       记得刚来的时候，整个商圈门店基本都不关注新房，从最初的踩盘、培训、通关、聚焦一路陪跑，中途也会因门店不积极，不配合而失落过，也会有带看转化低而沮丧过，但是平台不断请讲师过来培训，每次开店长会议时，总监安吉给我们指导的ppt里永远离不开新房的宣导，只为了能让新房更多的渗透到店东店长的意识里。有时免不了自己也会抱怨，这些人怎么还没学会，还要我们反复唠叨，但这周开店长会议君汇店在做签单分享深深的触动了我。店长说这个月本来一直没怎么关注新盘，但是因为上周店长会议时让店长定新房带看目标，自己逼得没法，只能回去跟门店宣导，制定带看奖励，但因为这个小小的动作，有个新来了10多天的伙伴带看了一组新房成交了，店长在分享的那一刻，再想到现在每周的集体晨会，房源梳理，集体邀约，房源默写等等的业务动作，深深感受到我们正在用点点滴滴的行动去改变着身边的人，那是我们坚持的力量。        也许现在我们还有很多未完成，但是只要我们低头有坚定的脚步，抬头有清晰的远方，我们的所有的目标定能实现，贝壳家人们，一起加油

客户赋能组——妙歌.姚艾伶大家好，很高兴今天由我为大家分享家书“信念”转眼，来南充一年了，看看自己和身边的人，发现还是有蛮大的成长和变化的，但唯一不变的就是那颗初心—拿下南充✊✊✊拿下南充，人员规模是重点（不管是对平台还是店东而言）。年初到现在，我们搞了基地研讨，邀请了成都的讲师过来培训，给予丰厚的推荐奖励，拉招聘反馈群，每天盯着店东反馈招聘动作等等一系列方法用来撬动店东招聘意愿，店东从最初的担心成本不愿意招聘，到现在平台72%的门店有新入职，51%的门店都在正增长，我们努力的营造了一个招聘的场，让店东感受到人员的重要性，你招或不招，身边的店东都在招，你就只有落后，和别人差距越来越大。在这种氛围的刺激下，以前不招人的店东私信我要想做招聘，求方法，主动申请进微信反馈群，天天反馈招聘动作。看到这些变化，一切都是值得的。可能现在还有人跑在后面，但是只要我们坚信招人这个事情是对的，是为大家好，并且我们能比店东更坚定，这种信念一定会传递并影响他们与我们并肩前行！一起拿下南充！

视觉传达部——彭建宾5月31号家书分享，分享主题:信念        各位家人朋友们大家好，很高兴今天由我分享家书！        夏天已经到来，天气越来越热，有时也会来一场雷阵雨，无疑让实勘拍摄过程变得更加曲折，但是我们摄影师都是风雨无阻，哪里需要我们就往哪里跑，有经纪人常说房源没得图片，根本不会有人来问，一旦房源实勘以后，就会有很多带看，听到这些我们心中也很欣慰，感觉到自己存在的价值，这也是我们实勘摄影师心中的信念。        这一个月基本都是从早到晚上凌晨的工作状态，白天忙起来恨不得自己能够分身，可能有时候没来得及帮某位经纪人拍约好的实勘，心里也蛮愧疚的，其实大家都想把工作做好，数据提起来。拍实勘是一门很细致的工作，需要有足够的耐心去处理各种突发状况，而且需要提前一天安排路线和时间，经纪人会问你每天拍这么多，哪套是哪套的图片会不会搞错，这里边我们肯定会区分开来，确保每一套房源的图片能够准确对上。       信念是一种很抽象的概念，在我看来，做好每一件事，向着自己的目标前进，负重前行，肯定会创造属于自己的一片天地！

BD——木灵.汪琴6月1日家书分享，分享主题信念      各位小伙伴儿们，祝大家儿童节快乐！在这个充满童真的日子由木灵儿为大家做家书分享荣幸至极！       我是一个90后，我们平台大多小伙伴儿都是90后，虽然细算也是一大把年纪了，比如我快28岁了，却依旧是家人和领导眼中的大龄儿童！来南充一年了，这是我第一次离开家在外面独自生活，这段经历对于我来讲必定是我一生中非常有意义的一年！不问将来、信公司、信上级，我义无反顾选择独立在外和大家一起来到南充尝试着不同的工作。这一年的成长是我在成都就算花好几年都无法达到的，因为相信未来、相信公司、相信上级，无论现在的何等变革，我相信这个公司未来一定不会亏待我们！耐得住寂寞，方能守住芳华；相信美好，遇见美好，或许这就是让我一直坚持不断尝试的信念！从成都来的这群人特别可爱！可爱在于大家有一颗遇到各种困难都能积极面对的心！无论遇到什么样的困境，大家都相信美好！无论现在的工作有多少所谓自己的设限与瓶颈，大家都会努力去为自己找方法！这一年，公司给了我们太多支持，让我们任凭自己的想法去大胆去做事、领导们对我们包容、团队相互给予的支持与帮助……感谢公司给予我们的信任让我们大胆犯错下快速成长！感谢领导对我们的包容与教导让我们更好地多维度成长！感谢战友们的帮助！         未来可期，信公司、信领导、信战友！因为有一群可爱的大龄适龄儿童一起奋斗，这是我们坚持的理由！祝大家儿童节快乐！

品质管理组——敏静.何燕6月2日家书分享，分享主题：信念  各位家人，晚上好，很高兴今天由敏静来分享家书。说到信念，我觉得白话一些，就是心想事成。  其实自己在做品质版块工作前并没有这样的工作经历，在从事岗位工作中，也遇到很多从没遇到过的问题，比如：客户投诉。  上周接到2起客户对我们加盟店服务不满的投诉，说实话，接手的时候，自己也是一脸懵，不知道从哪里入手，但是内心只有一个信念：得把这事办好，既要让客户得到好的体验，也不能让经纪人的付出被全部埋没……抱着这样的信念，先去跟成都站客户服务中心负责人交流沟通，处理客户投诉的流程，以及过程中可能遇到的一些问题，请教话术…虽然省区给到的支持并没有十分系统，但是得到指点。心里也是豁然开朗了，接下来就一步步的去跟门店负责人沟通，跟客户/业主进行沟通反馈，再跟省区请教，这样处理是否合理…最终2单都得到圆满解决。我想这就是坚持信念的最好诠释。  再说上上周店东委员会时，提到的《经纪人操作指南1.0》。虽然咱们职能线的好多小伙伴都没有经历过，但是大家也是秉承着，为加盟店提供优质服务和坚强后盾，虽然时间也参差不齐，但是大家明白原委后，也积极协调时间，参会，彼此提出意见和改进建议……相信本月内，我们这本凝聚大家心血的操作指南1.0就会面世啦。

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