学生街106菜鸟驿站快递服务质量调查

您好!我们是来自经济管理学院2019级市场营销班的学生。这是一份关于宁德师范学院学生街106菜鸟驿站快递服务质量调查问卷,我们诚挚邀请您参与到我们的服务调查活动中。通过本次调查,我们希望能够了解您对校园快递现状的真实印象与看法,本问卷采用不记名的方式,对您的个人信息将严格保密,请您按照您的真实感受回答即可,非常感谢您的参与。

Q1:您的性别

Q2:您的年级

大一
大二
大三
大四

Q3:您的月生活费为?

800以下
 800—1000    
1000—1200
1200—1500
1500以上

Q4:您每月网购的频率?

极少
偶尔
经常

Q5:您是否有在学生街106菜鸟驿站寄出过快递?

没有
偶尔
经常

Q6:您是否有在106菜鸟驿站遇到过快递物件丢失或损坏的情况?

没有
 偶尔
经常

Q7:您对学生街106菜鸟驿站的收费标准满意度如何?

选项1

Q8:您对学生街106菜鸟驿站的服务态度的满意度如何?

选项1

Q9:您对学生街106菜鸟驿站的快递信息的准确性满意度如何?

选项1

Q10:您对学生街106菜鸟驿站的安全性的满意度如何?

选项1

Q11:您对学生街106菜鸟驿站在快递查找方面满意度如何

选项1

Q12:9、您认为在学生街106菜鸟驿站上门取货的效率性满意度如何?

选项1

Q13:11、您认为校园快递存在哪些问题? (多选)

收费过高
代收站的距离太远
效率低下
服务态度不好 
安全性低
其他

Q14:12、您对学生街106菜鸟驿站有什么建议或要求?

填空1
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