智慧运维考核试题 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

填空1

Q2:部门

填空1

Q3:（单选题）区域公司每月对各运维处小组人员进行考核排名，对考核指标连续3次不达标的人员采取什么措施？

A.公司将将予以更换，并按缺编处理

B.加强人员技能培训

C.扣除相应绩效奖金

D.置之不理

Q4:一般停车故障响应时间为多久？

A.0.5小时内

B.1小时内

C.1.5小时内

D.2小时内

Q5:严重楼控故障响应时间为多久？

A.2小时内

B.8小时内

C.12小时内

D.24小时内

Q6:以下那个是楼控严重故障

A.标准店项目发生一般告警

B.标杆店项目数据栈离线

C.标准店项目楼控数据栈、梯联网黑匣子和按键报警器离线

D.标准店项目梯联网网络摄像机离线

Q7:以下那个是停车严重故障？

A.缴费不起杆

B.单个口硬件故障，不能使用

C.不能呼叫到云坐席

D.集团平台崩溃，致使所有项目异常

Q8:（多选题）智慧运维处的一应实施小组人员主要职责为

A.片区项目物联网设备的维护维修保养工作

B.保证物联网设备的在线率和告警有效性

C.远程值守的维保、维修，保证正常运行

D.突发情况接单处理并反馈维修结果

Q9:（多选题）有情况造成不能准时参加或不能参加培训的人员有哪些要求？

A.提前报备给调度中心

B.会后报备给调度中心

C.会议中报备给调度中心

D.每人报备次数一年不得超过4次

Q10:（多选题）运维处考核从哪几个维度进行考核？

A.智慧运维实施

B.智慧运维发布

C.智慧运维建设

D.人员培训

Q11:（多选题）一应实施人员考核主要是针对哪几项进行考核？

A.应用能力

B.工作态度与责任心

C.培训与月度例会

D.楼控在线率

Q12:智慧运维实施考核主要是针对哪几项进行考核？

A.一应智能设备维护管理

B.告警有效率

C.接单、工单及时率

D.人员配置

Q13:智慧运维建设考核主要是针对哪几项进行考核？

A.物联网新建项目工程进度

B.物联网新建项目工程质量

C.智慧停车项目实施进度

D.智慧停车项目实施质量

E.智慧运维项目覆盖率

Q14:以下关于培训与月度例会考核正确的是

A.无故不参加培训者扣10分/次

B.培训或例会迟到、早退者扣5分/次

C.培训考试不参加或乱答题扣10分/次

D.主动承担相关培训课题者奖5分/次

Q15:一应智能产品出现故障或告警、离线等，智慧运维处接到调度中心或技术支持专员指令或工单，未及时响应或完成的，扣（）分/次；

填空1

Q16:一应智能设备出现大面积断网或停电等突发事件时，智慧运维处未在规定时间内向调度中心汇报或处理不及时的扣（）分/次，

填空1

Q17:告警有效率（）%（含）以上不扣分，（）%以下每下降（）个百分点扣0.5分，扣完为止

填空1

填空2

填空3