对盛瀚五星级服务的体验评价

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Q1:单位名称

填空1

Q2:速度：30min响应，2h提供初步解决方案，36h内处理解决问题

选项1

Q3:力度：小班培训，本地化服务，特殊方案重现

选项1

Q4:态度：每年至少一次主动回访（线上线下），设备全生命周期管理，24小时内进行服务满意监督回访

选项1

Q5:广度：多渠道报修指导，多渠道培训指导，多渠道资料指导

选项1

Q6:深度：全套样品分析解决方案，多品牌仪器维修服务，多种模式增值服务

选项1

Q7:意见和建议

填空1

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