大学生微商创业能力结构量表

Q1:如果在创业过程中，遇到很大的困难，我也会想尽一切办法，朝目标奋斗。

Q2:我相信自己想要好好做的事情就一定能够做成功。

Q3:我非常赞同“塞翁失马，焉知非福”这句话。

Q4:对待我身边的人，我都很热情。

Q5:我勇于对我的产品和服务承担责任。

Q6:我是一个诚实的微商。

Q7:在做微商的过程中，我一直坚持学习关于产品和服务的知识。

Q8:我能够结合各种信息，分析产品的未来市场情况。

Q9:我在做微商过程中，总是会有新的想法产生。

Q10:从事微商创业过程中，我会利用各种资源解决遇到的一些问题。

Q11:我能够带领一些人，让他们愿意围绕在我身边，认可我的安排与规划。

Q12:我能够组建一个团队。

Q13:我能够准确分析、识别哪些是可能的机遇。

Q14:我善于运用各种方法，推出我的产品。

Q15:我能够和各种各样的人打交道。

Q16:在沟通中，我能够尊重他人。

Q17:我善于倾听。

Q18:我能够利用消费过的客户自愿主动帮我做广告营销。

Q19:我能够运用各种方法和技能，留住回头客。

Q20:我语言表达能力好。

Q21:对于创业的机会，我有敏锐的嗅觉。

Q22:面对众多的创业项目和选择，我能删除一些不适合大学生的、不可靠的项目。

Q23:我经常看一些关于团队建设的书籍和视频，并把这些运用到团队建设中去。

Q24:在出现团队运行障碍的时候，我能够组织和协调团队成员清除障碍。

Q25:我善于察言观色，并根据环境调整自己的行为与情绪。

Q26:我会积极需求与其他人的合作，以实现资源共享和更优化。

Q27:我从事微商创业比较按部就班，不愿意探索与思考新的、更好的方法。

Q28:我能够结合各种信息，分析产品背后的情况，比如企业资质、企业发展情况、企业规模、企业实力、企业文化等。

Q29:我会积极向其他微商学习好的方法。

Q30:对待我的客户，我能够把他们当做朋友，坦诚相待。

Q31:我不会在产品卖出去以后就对客户反映的问题不闻不问了。

Q32:遇到认识的人，我都会热情的打招呼。

Q33:对于从事微商创业，我做好了可能失败好多次的准备。

Q34:对创业而言，我是一个自信的人。

Q35:对于已经正在创业的：从事微商创业的过程中，我遇到过挫折，想过放弃，但最后还是坚持下来了。（对于没有创业或准备创业的：如果在创业过程中遇到挫折，我不会轻言放弃。）

Q36:我认为没有什么事情能够随随便便轻易成功。

Q37:我相信我从事微商创业一定能够成功。

Q38:我是一个不轻言放弃的人。

Q39:微商创业，只要我努力去学习、去做，就一定能够达到我的目标。

Q40:我是一个乐观的人。

Q41:在学习中，遇到困难，我总是能够调整自己，解决问题，但不会轻言放弃。

Q42:看了很多微商创业成功的故事，我认为我也一定能够实现自己的目标。

Q43:哪怕遇到不好的事情，我也总能看到希望。

Q44:我能够主动收集、获取关于微商创业所需要的知识，通过各种渠道自我学习。

Q45:对客户做出的承诺，我会想尽一切办法去实现。

Q46:我不是一个悲观的人。

Q47:对待我的客户，我能保持热情的态度。

Q48:我一直以提供“优质产品、优质服务”作为我从事微商创业的宗旨。

Q49:对待客户，我是非常诚实和守信的。

Q50:我对我的每一个产品、每一次服务负责。

Q51:我经常有意识地学习怎样与人沟通。

Q52:我能够利用各种信息，分析产品的真实情况（质量、售后）。

Q53:微商创业过程中，我一直注意不要随大流。

Q54:我会经常尝试采用新的方法或路径解决一些问题。

Q55:我会把学校的资源、社会的资源和自己的资源利用起来，以便更好的做好我的微商事业。

Q56:我的微商小团队乐于接受我的计划与决策。

Q57:我不仅仅能自己一个人做好业务，也能够带领一个团队把业务做好。

Q58:我善于听取团队成员的意见和建议。

Q59:我能够在组建团队之后，通过一系列的措施把团队建设的井井有条。

Q60:面对众多的创业项目和选择，我能分析识别适合大学生的、有前景的项目。

Q61:我推出的产品的方法，总能吸引很多人。

Q62:我会利用建立公众号、地推等方式向更多的潜在客户推出我的产品或服务。

Q63:我乐于和形形色色的人打交道。

Q64:面对尴尬，我能幽默化解。

Q65:在与人沟通中，我不仅能利用面部表情，还能利用身体动作辅助沟通。

Q66:我能够把潜在客户转化为真实客户。

Q67:我通过各种方法，增强团队的内聚力。

Q68:我经常会关注客户的个性化的需求，并想办法满足。

Q69:我是一个不太会受定势思维影响的人。

Q70:我能够通过与客户的交流，判断客户的主要需求和购买倾向。

Q71:我经常利用课余时间，学习从事微商需具备的技能。

Q72:我对“我提供的产品或服务”的具体情况（比如产品性能、工艺、优劣）非常熟悉。

Q73:如果客户反映产品、服务有问题，我一定会非常认真的对待和处理。

Q74:我是一个爱笑的人。

Q75:我的顾客都反映我是一个热情的人。

Q76:我不是一个看起来冷冷的人。

Q77:我善于控制情绪。

Q78:面对客户的误解，我能保持情绪上的稳定，耐心解释，始终热情。

Q79:对于产品的信息，我会如实告知客户。