《到派签遗失》测试卷

Q1:所属网点名称

Q2:您的姓名

:一、单选题

Q3:1、签收遗失提供签收记录派件之前的（ ），不加罚派件网点。

Q4:2、以下价值凭证不规范的是（）？

Q5:3、派件网点想要与收件人协商理赔问题，可在最后一条扫描记录（ ）内（含）主动与收件人进行赔付。

:二、判断题

Q6:4、确认已签收的快件，派件网点举证时可提供录音（录音+通话记录截图）作为有效的证据。

Q7:5、发件网点发起遗失件投诉前，须在工单系统进行工单录入并等待反馈，对方处理完成或超时未处理之后在发起投诉。

Q8:您对课程案例分析的满意度。

Q9:您对课程课件制作的满意度。

Q10:您对课程实用启发的满意度。

Q11:您对讲师系统条理的满意度。

Q12:您对讲师表达能力的满意度。

Q13:您对讲师场面把控的满意度。

Q14:您对讲师问题解答的满意度。

Q15:您对讲师回顾总结的满意度。

Q16:您对讲师授课技巧的满意度。

Q17:您从本次课程中学习到哪些内容及您对本期课程或讲师有哪些建议或意见：