智能双录

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

选项1

Q2:五六联动业务发展期间大单双录绿色通道，3、5年期交保费（）万元含以上，10年期交保费（）万元含以上

A、30，5

B、30，10

C、50，5

D、50，10

Q3:签字确认节点，客户多次答复就是我本人签字的，语音识别未成功，此时销售的正确做法是？

A、暗示客户依屏幕提示语做出肯定回答

B、由场外人员进行提醒

C、由客户继续答复至语音识别通过为止

D、销售直接点下一步

Q4:节点3销售自我介绍环节涉及的以下操作错误的是？

A、因身份证丢失，销售人员使用有效期内的最新版本执业证进行展示

B、销售人员进行自我介绍“我是中国人寿……，这是我的身份证，请您核对（递交客户）

C、客户核对好证件后，递回销售身份证件，销售点击下一步

D、销售清晰展示本人身份证件，手动点击“点击进行身份证识别”，屏幕才会出现识别框

Q5:（多选）阅读类文件投屏节点提示文档获取失败，以下说法正确的是

A、造成“文档获取失败”的原因是阅读时滑动过快以致文档未完全加载

B、造成“文档获取失败”的原因是客户在e店中未完成3个单证签字并生成影像提前进入本节点

C、此时需点击“上一步”回退上个节点，由客户重新签字

D、可以无视该报错，点击下一步

Q6:（多选）以下属于自保件范畴，必须双录的是

A、投、被保人、受益人中有一人为公司销售人员或员工

B、投、被保人、受益人中有一人为公司员工的配偶

C、投、被保人、受益人中有一人为公司销售人员的子女

D、投、被保人、受益人中有一人为已解约销售人员或离司员工

Q7:阅读环节显示阅读已完成即可点击下一步

对

错

Q8:双录时销售必须持本人有效身份证，不能使用执业证

对

错

Q9:双录整改时可以不使用之前双录手机

对

错

Q10:阅读环节客户在标题处停留5秒，即可快速滑动页面至阅读完成出现

对

错

Q11:在双录app完成阅读和投屏展示后，国寿e店端显示未读不影响上传投保单

对

错

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