客户满意度调查
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客户满意度调查
某餐饮店为了提升顾客满意度，准备做一次内部质量提升行动，在行动开始之前，该餐饮店想做一次顾客满意度调查。（以您光顾次数最多的餐饮为例）感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您对本店的产品质量满意么？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q2:您对本店的产品价格满意么？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q3:您对本店的产品种类满意么？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q4:您对本店的服务方式满意么？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q5:您对本店的服务态度满意么？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q6:您对本店的环境美观度满意么？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q7:您对本店的付款条件满意么？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q8:您对本店的交通便利性满意么？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q9:您对本店的经营理念感觉如何？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q10:您对本店的品牌商誉感觉如何？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q11:您对本店的投诉处理感觉如何？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q12:您对本店的感知质量与预期的差异感觉如何？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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