儿童医院门诊使用情况调查问卷

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Q1:.对儿童门诊建筑空间的印象

无儿童特色,与其他类型医院一样
较有特色,少量儿童装饰
特色明显,儿童元素丰富,符合儿童行为特征

Q2:对于儿童就诊时的紧张情绪,受访者认为何种装饰能缓解这种情绪。

白色装饰,理性肃穆
卡通装饰,活泼明朗
家庭式装饰,温馨舒适
无所谓,治好病就行

Q3:就医时最担忧的问题

就诊效率低 就诊时间长
孩子恐惧紧张 不配合就医
孩子人身安全(磕碰 被感染被传染等)
其他

Q4:空间环境对小孩就诊情绪和就诊结果的影响程度

几乎无影响:情绪稳定 结果准确
有一定影响:情绪不稳定 干扰结果准确性
严重影响: 哭闹不止 无法就医

Q5:基本服务设施是否满足需求

十分满足:基本服务设施十分完善
基本满足:基本服务设施较完善
不满足:基本服务设施十分不完善

Q6:对于儿童门诊建筑空间交通流线的评价

清晰 明确 就诊缴费流线顺畅 基本无折返跑
不够清晰明确 就诊缴费有一定的折返跑
流线复杂看不懂 就诊缴费等折返次数多
其他意见

Q7:标识系统是否明确且富有童趣

清晰明确 富有童趣
较清晰 较有童趣
不轻易明确无童趣

Q8:儿童活动区域是否满足使用需求

完全满足
一般使用
不满足

Q9:儿童门诊总体环境评价

非常满意: 宽敞 舒适 安静
一般满意: 较拥挤 较吵闹 宣嘈杂
极不满意: 十分拥挤 十分吵闹

Q10:候诊空间特别重视的环境因素

选项1
选项2

Q11:门诊空间特别重视的环境因素

功能清晰
标识清晰度
座位设置
窗外景色
立面装饰
方便设施

Q12:诊室特别重视的环境要素

明亮度
选项2

Q13:点击编辑【多选题】

选项1
选项2
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