ISO9001质量管理体系培训考试

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Q1:当质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系被一起审核时,称为( )

A.整合审核
B.第二方审核
C.联合审核
D.结合审核

Q2:正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的( )提供了框架。

A.有效性
B.有效性和效率
C.符合性和有效性
D.绩效

Q3:GB/T19001标准中表示的“保留形成文件的信息”指的是( )。

A.程序文件
B.作业文件
C.记录
D.图纸

Q4:确定审核范围时应考虑( )。

A.组织的实际位置与组织单元
B.覆盖的时期
C.组织的活动和过程
D.以上全部

Q5:GB/T19001标准中所提到的质量管理原则不包括( )。

A.以顾客为关注焦点
B.管理的系统方法
C.领导作用
D.持续改进

Q6:组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行适当的( ),并予控制。

A.发放并使用
B.授权并修改
C.识别
D.标识

Q7:风险是不确定性的影响,不确定性可能是正面或负面的影响。风险的正面影响可能提供( )。

A.改进机会
B.机遇
C.预防措施的机会
D.新的挑战

Q8:对监视和测量资源,以下描述不正确的是( )。

A.测量资源应适合特定类型的测量活动
B.监视和测量资源应得到适当的维护以确保持续适合其用途
C.监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定(验证)
D.组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息

Q9:组织应确保受其控制的工作人员知晓,他们对质量管理体系有效性的贡献,包括( )。

A.失效模式后果分析
B.改进绩效的益处
C.知识分享
D.体系的绩效

Q10:针对GB/T19001标准7.5条款“成文信息”中包含的质量管理体系成文信息,以下不正确的理解是( )。

A.标准要求的成文信息
B.为确保质量管理体系有效性所需的成文信息
C.文件数量多少,详略程度各企业可以不同
D.不需要质量手册
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