《商务礼仪》课堂小测 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

填空1

Q2:部门

填空1

Q3:商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。概括的说商务礼仪，即商务活动中对人的（）和言谈举止的普遍要求。

填空1

Q4:正确的坐姿中，坐下后上半身应与桌子保持一个拳头左右的距离，坐满椅子的（）。

A.1/3

B.2/3

C.1/2

D.3/4

Q5:挂断电话时，要确定对方已经挂断电话，才能轻轻挂断电话，下面做法不正确的是（）。

A.上级先挂电话

B.长辈先挂电话

C.主叫先挂电话

D.被叫先挂电话

Q6:在介绍礼仪中，应当遵循位尊者有优先知情权的原则，即介绍的顺序为（）

A.把年轻的介绍给年长的。

B.如果介绍对象双方的年龄、职务相当，异性就要遵从“女士优先”的原则，即把男士介绍给女士。

C.对于同性，可以根据实际情况灵活掌握，比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的。

D.介绍双方职务有高有低的时候，要把职务高的介绍给职务低的。

Q7:在餐桌礼仪中，排列座次应遵循的原则（）

A.面门为上

B.居中为上

C.以右为上

D.离远为上