依爱消防产品（含服务）质量问卷调查
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依爱消防产品（含服务）质量问卷调查
为了充分调研一线市场对产品（含服务）质量的建议与意见，更加精准地了解掌握产品（含服务）质量的改进方向，特开展此次问卷调查活动。感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您的贵宾类别是？
经销商客户
其他重要客户
销售人员
技术支持人员
Q2:您认为依爱消防产品的外观颜值如何？
难以接受
可接受但需要改进
一般
相较其他厂家有优势
Q3:您认为外观需要改进的产品型号有？（可写1-3款）
填空1
Q4:您认为外观相较其他厂家有优势的产品型号有？（可写1-3款）
填空1
Q5:您认为依爱消防产品的性能/功能如何？
满足不了现场使用
基本满足但仍需改进
一般
相较其他厂家有优势
Q6:您认为功能/性能需要改进的产品型号有？（可写1-3款），具体需要改机的功能/性能是？
填空1
Q7:您认为性能/功能有优势的产品型号有？（可写1-3款）具体有优势的功能/性能是？
填空1
Q8:您认为依爱消防产品抗干扰能力如何？
经常被抱怨
偶尔被抱怨
一般
抗干扰能力很好
Q9:您认为抗干扰能力需要改进的产品型号有？（可写1-3款）
填空1
Q10:您认为抗干扰能力具有优势的产品型号有？（可写1-3款）项内容
填空1
Q11:您认为依爱消防产品的使用便捷性如何？
十分不便捷
部分功能不便捷
一般
很便捷
Q12:您认为使用便捷性需要改进的产品型号有？（可写1-3款）具体改进的方面是？
填空1
Q13:您认为使用便捷性具有优势的产品型号有？（可写1-3款）具体有优势的方面是？
填空1
Q14:您使用依爱消防产品时，其内置软件使用如何？
有很大的BUG
有微小BUG
无BUG
软件使用感很好
Q15:您认为软件需要改进的产品型号有？（可写1-3款）具体改进的方面是？
填空1
Q16:您认为软件使用时体验感很好的产品型号有？（可写1-3款）具体改进的方面是？
填空1
Q17:您认为依爱消防服务人员的服务能力和服务态度如何？
服务态度不行且服务能力不高
服务态度很好但服务能力不高
服务态度不行但服务能力尚可
服务态度与服务能力都很好
Q18:您所在的城市？服务人员需要改进的地方是？服务能力需要提升的系统是？
填空1
Q19:您觉得依爱消防产品（含服务）质量方面改进迫切程度的顺序是？
外观
性能/功能
软件
抗干扰
使用便捷性
服务能力
服务态度（含及时性等）
Q20:您对依爱消防产品（不含服务）质量整体感觉如何？
选项1
Q21:您对依爱消防服务（不含产品）质量整体感觉如何？
选项1
Q22:您对依爱消防产品和服务质量改进的建议有？
填空1
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