安瑜系统新人基础问答 - 在线考试测评模板

Q1:请填写以下信息

填空1

填空2

Q2:安瑜智慧健康管理系统-针对用户五大功能模块分别是什么？(最高分值: 5 分)

A、监测、预警、评估、指导、互动

B、监测、预警、呼救、指导、互动

C、查询、预警、评估、指导、互动

D、监测、预警、评估、指导、支付

Q3:安瑜智慧健康手表建模采用______和_______相结合。

A.人工建模、自动建模

B.监控、预警

C.人工建模、机械建模

D.机械建模、自主建模

Q4:健康日报器官显示灰色请问属于下列哪种状况

A.健康

B.亚健康

C.疾病

D.数据不足

Q5:结合人体十二经络及人体各个器官的状况，通过数据采集智能分析用户身体情况，以_________结论呈现用户健康评估报告。

A.中医

B.西医

C.营养

D.中西医

Q6:安瑜智慧健康管理系统的人工智能技术团队主要出自哪里？

A.国防科技大学

B.北京大学

C.浙江大学

D.复旦大学

Q7:安瑜智慧健康手表防水知识哪个是错误的？

A.可以佩戴洗澡

B.可以佩戴洗菜

C.可以防汗水

D.进水不在售后保障范围

Q8:安瑜智慧健康手表不能采集以下那个数据？

A.脉搏波（PPG）

B.心电（ECG）

C.心率异常变异性（HRV）

D.心血出量（CO）

Q9:如何切换手表表盘风格？

A.手表设置界面设置

B.长按屏幕2秒，左右滑动

C.长按右侧按钮

D.默认表盘无法切换

Q10:血压校准如何做

A.先用手表监测，再用血压计复核，APP填写数据，每小时一次，连续4次，校准

B.手表设置调整

C.一次手表监测为基准

D.管家APP设置，并调整客户数值

Q11:目前华为手机下载安瑜智慧健康用户APP的途径是什么？

A、在手机自带的应用商城收索“安瑜健康”下载。

B、请用手机自带浏览器扫描安瑜智慧健康手表外盒底部的安瑜健康APP二维码，找到正确的二维码扫描下载。

C、在百度浏览器收索“安瑜健康APP“下载。

D、打开外部广告链接进入

Q12:客户反馈佩戴一段时间后反馈说出现汗疹了，该如何处置？

A.清洁您的手腕和所佩戴的智能手表，特别是在运动、出汗，或者皮肤接触肥皂或洗涤液等物质之后，这些物质可能会沾到产品里侧，请使用餐巾纸沾酒精擦拭，定期进行清理。

B.或溅水后，请将其清洁干净并晾干，然后重新佩戴，确保皮肤层状态处于适宜干湿度情况下，然后佩戴手表。

C.佩戴手表松紧适宜，佩戴在腕骨以上大约2-3指宽的位置。

D.啥也不干

Q13:安瑜智慧健康管理系统对门店有什么帮助？

A.用户预约、新增用户、用户24小时未佩戴、跟进服务、客户服务期到期、用户关系变更、会员生日提前1天提醒

B.客户预警及时达，健康风险速处理;用户的预警消息会通过消息界面传输到管家APP，管家可第一时间知道客户的123级预警信息，并予以处理，及时和用户沟通，选择“已完成”或“忽略”

C.单个客户一对一，聊天留言及时回;聊天界面简洁清晰，支持一对一客户聊天，可针对性处理单个用户的咨询消息。

D.中医西医知识库，检索方便一键知;知识库中拥有中医、西医等科普文档，管家可以通过输入关键词快速检索全部知识库内容，快速补充个人知识，同时具备一键转发功能，及时解答用户提问。

E.用户信息全预览，图表结合更清晰;服务界面的用户信息中，可以帮助管家查看下属所有用户信息、健康状况。同时，可以将用户的佩戴时长、健康状态分布、年龄分布、病史分布、健康排名等，通过图表的形式的表现，一目了然。

F.用户查询多途径，筛选查看更方便;服务界面的用户信息查询版块中，可以通过搜索用户设备号、姓名、电话、病史、3天内数据异常记录的途径，查看单个用户健康数据，或者批量筛选同类用户列表。

G.每天跟进不遗漏，用心关爱显细节;在服务界面的任务版块中，系统会根据用户的激活时长下达任务，提醒管家完成对用户的30天标准服务跟进，帮助用户使用安瑜智慧健康手表，同时体现管家的关怀和用心。

H.善用分组加标签，管理用户更便利;在用户管理版块中，管家APP中可以对管家的下属用户进行分组管理，修改备注、添加标签，更利于管理用户数据，提高用户查询效率和沟通便利。

I.功能可设置，一键致电达客户;在用户管理版块中，管家可以根据自己的时间情况，设置可供用户线下见面的时间段;在致电界面，可以一键点击“致电”，可分别选择用户本人、紧急联系人、关联人员的电话直接呼出。

J.用户方案更明确，系统生成更快捷;在用户方案版块中，管家可以给用户推送针对性的文字版健康管理方案，系统会自动生成并第一时间传送到用户APP界面。

K.根据用户身体情况自动给用户提供用药方案。

Q14:哪些人群是适合佩戴安瑜智慧健康手表的？

A.患有高血压等慢性病人群

B.长期有加班、熬夜、吸烟、酗酒等不良生活习惯的亚健康人群

C.儿女不在身边，需要远程关怀的中老年人群

D.对自身健康状况非常重视的人群

E.没有智能手机的中老年人。

Q15:向客户渗透手表，以下那个场景是正确的

A.向客户介绍价格

B.向客户展示APP

C.夸赞手表数据精准

D.向客户展示心电图功能

Q16:安瑜智慧健康手表有哪些设计亮点？

A.全金属材质外壳

B.整机无缝封胶

C.小牛皮+医用硅胶表带

D.进口医疗级芯片+传感器

E.7-15天超长续航

F.多表盘风格可选

G.自带4G功能

Q17:安瑜智慧健康手表能佩戴右手吗？

A.能

B.不能

C.能，但不建议

Q18:安瑜智慧健康手表能监测用户的哪些方面的身体数据？

A.心电

B.心率

C.血脂

D.血压

E.血氧

F.血糖

G.睡眠

H.尿酸

I.呼吸率

J.运动

K.体温

Q19:客户激活注册以后，哪些是必须要妥善保管的？

A.包装盒

B.充电线

C.服务卡

D.说明书

Q20:植入心脏起搏器的用户可以佩戴安瑜智慧健康手表。

是

否

Q21:安瑜智慧健康手表不能当血压仪使用

是

否

Q22:对血压测量的数据是百分百精准的

是

否

Q23:安瑜智慧健康手表是医疗器械

是

否