考试

Q1:姓名

Q2:工号

Q3:飞行中遇有颠簸或其他原因造成3人（不含）以下人员轻伤为（）。【单选题】

Q4:乘务员的主要职责是保证()。【单选题】

Q5:96号文：飞机起飞后()分钟和落地前()分钟，客舱乘务员不得从事与安全无关的工作。【单选题】

Q6:4.飞行全程要加强对旅客安全带 使用情况的监控，尤其飞机落 地前( )分钟内后舱区域的监控。乘务员再次确认洗手间 无人使用，盖上马桶盖， 锁闭洗手间，确保关闭 洗手间和无旅客在客舱 内等待洗手间。【单选题】

Q7:5. 载客加油时的安全措施：乘务员均匀分布在客舱内，确保前/后登机门、翼上应急出口区域至少有（）名客舱客舱乘务员监控异常情况，以便在紧急情况下最有效地指挥旅客撤离。【单选题】

Q8:6. 中航油发函通知，（）月（）日之后，在航空公司、航油公司及机场共同研究制定统一、规范的载客加油程序和操作单之前，航油公司将暂停所有载客加油作业【单选题】

Q9:7. 乘务员应明确（）的位置，其中一名乘务员须位于加油口对面的撤离门附近，以便观察加油中的安全状况并确定附近旅客的撤离路径。【单选题】

Q10:8. 乘务员应告知（）的旅客最近的撤离出口。

Q11:9. 危险品复训时间的核对：以不超过 （）个月为准， 需要在签注有效期具体日期之前完成【单选题】

Q12:10. 有特殊情况无法参加培训，在基准月内未安排复训，以及实际出发地与所属基地不一致等情况者， 请务必于公示后的（）个工作日内反馈至培训管理单元。公示期间因未联系培训单元而造成训练合格证超期的，将对相关人员落实绩效考核管理。【单选题】

Q13:1、 直接准备阶段飞行机组应当主动告知客舱乘务员所有可预知颠簸的信息：【多选题】

Q14:2、 当乘务组得到即将发生颠簸等级和准备时间，按照预案视准备时间完成以下工作：【多选题】

Q15:3、 当遇有突发性颠簸乘务组亿无法进行服务工作时，应立即停止服务并广播通知旅客系好安全带，乘务员也要同时做好自身的安全保护，可以选择以下方式：【多选题】

Q16:4、 航班运行发生颠簸遇航空器受损或机上人员受伤时，乘务组应执行如下程序：【多选题】

Q17:5、 预防颠簸导致的机组和旅客受伤措施：【多选题】

Q18:6、 颠簸伤人风险防控措施处置说法正确的是：【多选题】

Q19:7、 颠簸后的处置有哪些？【多选题】

Q20:8、 以下描述属于中度颠簸定义和客舱内部反应的有哪些？【多选题】

Q21:9、载客加油时乘务员广播通知旅客在座位上坐好， ；不要在客舱内走动，避免阻碍过道和通道；禁止吸烟（包括雾化类电子烟）及其他任何点火行为（包括使用闪光灯）；关闭所有禁、限用电子设备【多选题】

Q22:10、加注燃油期间对旅客的要求有哪些？【多选题】

Q23:11、加油时，乘务组与飞行组及地面工作人员需交接的内容（乘务组需确认的内容）：【多选题】

Q24:12、机上载客加油按程序准备完毕后，将信息与（ ）或（ ）进行交接。【多选题】

Q25:13、 载客加油时的安全措施有哪些？【多选题】

Q26:14、 载客加油期间，乘务长与飞行机组应保持双向沟通及时获知哪些信息？【多选题】

Q27:15、生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产（），对本单位的（）工作全面负责。【多选题】

Q28:16、载客加油时以下说法正确的是【多选题】