4月~5月错误数据培训 - 在线考试测评模板

Q1:真实姓名

填空1

Q2:员工编码

填空1

Q3:所属区域

第一战区

第二战区

第三战区

第四战区

第五战区

第六战区

Q4:同门店同事A手机出现故障，想借用你的手机上报销量，该如何做?(多选)

借出时，退出自己的账号

直接借出，操作A都清楚，不需要关注

借出时，提醒A使用A自己的账号上报

Q5:A店实际售卖的机器串码在B门店，门店间未及时调拨，B门店导购看有激活串码在库，可直接上报。

对

错

Q6:不确定串号在哪个门店该如何做？

和业务/战区文员确认串号位置

先上报销量，看错误数据就知道门店了

Q7:A售卖了一台折价演示机，可直接上报销量。

对

错

Q8:上报串码时需要上传图片，新机型没有保卡信息，不该怎么做？(多选)

随便拍一张图传上去，反正串码是我卖的

生成串码输错了，仍旧上传这张串码错误的，审核不会注意

上传机盒背部带串码图，与上报串码信息一致

拍一张盒子的照片就行，不用有串码，本来就没有保卡信息

Q9:小何在三个月前上报了一台X60 Pro的销量，系统上为正常上报的销量；后来小何离职了，小郭接替了小何的岗位，看到了这台X60 Pro的机器在库，小郭在本月销售后，上报销量时发现没有上报成功，系统上是“未复核”数据。请问信息部人员复核时，谁是他人虚假上报的呢？

小何

小郭

Q10:同一门店有A导购和B导购，A售卖机器。上报时，因串码未调拨产生了错误数据。串码调拨到门店后，B导购看到，用自己的账号替A导购上报销量。

对

错

Q11:要上报两个串码，其中一个串码忘记拍照片了，上报时两个串码都用同一张图片就行。

对

错

Q12:同事之前借用你的手机上报销量，现在你要上报销量，该如何做？

先确认是自己的账号，然后上报

直接上报销量，和之前一样

Q13:业务被告知有串码需要调拨，而目前他无法操作，此刻应该怎么做？

先解决手中工作，在当天下班前完成调拨流程

不着急，可以之后再做

Q14:业务发了串码让导购A上报，A在上报的时候发现APP提示已有人上报成功，此时A并不确定该串码是自己售卖，A该如何做？

停止上报该串码，将情况反馈给业务

继续上报

Q15:同一主管管理着A、B两个门店，月底有一串码产生错误。电话确认后发现是B门店导购实际售卖机器，而A门店导购上报串码通过了。下列哪种处理方式不正确？

两个门店之间私下解决，之后补给B门店导购一台机器

按照正常流程，A店导购退货，调拨后B门店导购上报

Q16:小齐是个急性子的人，这天他刚销售一台机器就着急上报销量，但是发现上报后，进入了“未复核”的数据。此时，他要如何去做？

再多次尝试上报销量，直到上报成功为止。

没在意是不是未复核的数据，无所谓，这条销量不报了。

静下心来，给业务/商圈主管打电话沟通一下，什么原因导致的上报不上去，如果是调拨问题，麻烦商圈主管帮忙调拨一下货物，调拨成功后等待省公司电话回访，不需要再次上报。

Q17:新行的复核标准实行后，A导购因串码未调拨上报产生了错误数据，在和业务沟通后，业务可押后进行串码调拨。

对

错

Q18:他人将不属于自己销售的机器，上报为自己的销量。

该行为是错误的。

该行为是正确的。

Q19:小海销售了一台X60给顾客A。一个月后，顾客A又来找到小海，打算把X60换成X70，小海根据售后换新的规则，给顾客A换了一台X70。

此时，小海需要再次上报一下X70的销量到系统内。

售后换机后，无需再次上报销量，销量会自动上报。

以上说法都不对。