电动车技能大赛小组积分赛-即时充电客户异议应对

Q1:姓名

Q2:请问即时充电项目在哪些城市提供充电服务？

Q3:请问我通过My BMW APP ，点击地图里面“充电站”有什么作用？

Q4:我的家用充电墙盒需要用什么APP 来解锁和启动充电？

Q5:请问我如何使用即时充电桩为我的车辆进行充电以及如何支付费用？

Q6:请问我在使用即时充电卡过程中遇到问题，应该联系哪个部门咨询？

Q7:请问我使用一次即时充电桩，大概需要支付的费用是多少？

Q8:请问BMW 公共充电服务的充电桩一般会安装在什么地方？

Q9:如果经销商已经帮我开通了BMW 充电卡功能和服务，我如何查询卡片状态？

Q10:请问即时充电五家运营商的网络是否可以互通，是否一张BMW 充电卡可以使用所有运营商的充电桩？(一年免费公共充电同样使用）

Q11:请问使用充电墙盒和公共充电桩充电，充电时间是否相同？

Q12:请问BMW 充电墙盒使用的是直流电还是交流电？

Q13:通过My BMW APP 内的“公共充电”支付的费用是否包含停车场的停车费？

Q14:我将车辆停放在公共充电站进行充电时，如何确保车辆的充电过程不被干扰？

Q15:请问我是否可以购买多个充电墙盒，购买价格是多少？

Q16:请问安装充电墙盒需要满足什么条件？

Q17:请问我在经销商购买BMW i车辆和插电式混合动力车型，赠送我充电墙盒，为什么还要收取我的安装费用？

Q18:请问我在经销商购买BMW i车辆和插电式混合动力车型，赠送我充电墙盒，为什么还要收取我的安装费用？

Q19:请问BMW 充电墙盒电压和电流是多少？

Q20:请问BMW i和插电混合动力车辆有几种方式？

Q21:My BMW APP 充电地图显示的充电桩，我是否都能使用？

Q22:请问我所在城市没有BMW i插电式混合动力经销商，但是我在其他城市购买BMW i插电式混合动力车型，是否可以安装充电墙盒？

Q23:请问我如何能快速的找到合适的充电桩？