“三星服务”公众号在线问卷调查

尊敬的用户您好，参与答题即可有机会获取三星S22系列定制口罩2套（带口罩链）

Q1:请选择您的性别及年龄段

男

女

18岁以下

18~28岁

29~45岁

46~60岁

60岁以上

Q2:您正在使用的三星产品有

手机

电视

洗衣机

冰箱

其他

Q3:您关注 “三星服务” 的目的是什么？

咨询在线客服

查询三星维修站

申请安装/维修等服务

获取三星产品信息（新品等）

查询三星维修价格

跟踪维修订单/维修进度等

Q4:您想通过 “三星服务” 文章获取哪方面信息

三星售后相关业务或政策

三星产品信息（新品等）

及时获取三星售后福利活动信息

产品使用技巧等

其他

Q5:您访问过或在三星网上商城购买过产品吗？

访问或购买过

未访问或购买过

Q6:您觉得三星网上商城使用体感如何？

价格实惠，活动福利多

访问或购买方便快捷

商城专享服务多（Z Flip3缤色定制版等）

通过直播可以更直观地了解产品

价格无优势，福利幅度太小

访问或购买不方便不好使

直播无亮点无购买想法

其他

Q7:您期待“三星服务”公众号提供哪些新的功能？您对我们的公众号还有哪些建议？

填空1

Q8:为了便于给您发放礼品，请留下您的收件信息（姓名/电话/收件地址）

填空1

“三星服务”公众号在线问卷调查

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