2022年第27期前端培训会

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Q1:姓名

正确答案

Q2:单位（请填三级单位简称）

正确答案

Q3:员工类别

正确答案

Q4:1.关于电话外呼营销过程中要求：

A.业务清晰，禁止诱导用户办理，禁止虚假宣传和私自向用户承诺。

B.禁止三强（强开、强关、强捆）。

C.应在约定时间内为用户办理业务。

D.禁止传播有害、不健康的内容和信息。

E.禁止透漏用户的隐私信息。

Q5:2.一键诊断的优势有哪些？

A.对用户全面画像，避免对用户“不认识”带来的营销尴尬

B.节省一线营业营销人员跨系统、跨界面查询用户信息的时间浪费

C.实时数据，带来更准确的精准数据和更及时的营销契机

D.系统的迭代优化速度快，避免了业务变化、数据调整引起的开发周期问题

E.紧贴阶段性重点业务发展，调整诊断和推荐场景

Q6:3.只允许用外呼系统外呼，不允许用其他设备外呼营销。

A.对

B.错

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