包头青山万达加强检核测试
Q2:乐高在______年诞生于_________
A、1934,丹麦
B、1932,丹麦比隆
C、1934,丹麦比隆
D、1932,瑞士
Q3:乐高品牌的精神是________
A、启迪并培养未来的建设者
B、为孩子提供最好的玩具
C、创新乐高系统化的玩乐体验
D、只有最好才足够好
Q4:MSP中要求SA在顾客进店后多少秒内进行问候
A、5秒
B、15秒
C、30秒
D、10秒
Q5:以下哪种描述是正确的
A、 我在乐高工作
B、 乐高生产乐高积木
C、 乐高积木是乐高集团的产品
D、 乐高很好玩
Q6:黄金三问分别是:
A、孩子性格如何?活泼/安静
B、男孩还是女孩/年龄多大了
C、平时喜欢什么?
D、送人还是自己玩
E、有没有玩过乐高
Q7:乐高得宝系列最突出的产品线特点是什么?
A、安全玩乐
B、寓教于乐
C、拼搭挑战
D、机械传动
Q8:公司关于员工着装要求正确的是
A、上装:穿公司统一配发的工装,领口至少扣两粒扣子,不得有破损及污渍;
B、下装:穿黑色长裤,最短不得短于9分裤。不得有破损及污渍;不得带浅色花边;
C、配饰:正确佩戴公司统一配发的自己的铭牌和胸卡;
D、鞋子:黑色休闲鞋或运动鞋,鞋面必须为黑色,不得有破损或者污渍、泥土;
Q9:得宝大颗粒诞生于_________
A、1932年
B、1949年
C、1969年
D、1978年
Q10:乐高城市组CITY的卖点有哪些?
A、乐高积木经典招新系列、常青款
B、贴近真实生活
C、男孩最喜欢的场景、职业角色和模型
D、搭建自己心中的城市
Q11:以下产品线系列哪些适合推荐给成人男士?
A、Architechture 建筑系列
B、Creator Expert 创意百变高手系列/ICONS系列
C、Technic 机械组
D、IDEAS系列
E、Speed 超级赛车系列
Q12:乐高好朋友系列的动画片名字是什么?
A、心湖城
B、镜湖城
C、万千城
D、幻影忍者城
Q13:好朋友系列有哪些卖点?
A、颜色鲜艳好看
B、配饰细节丰富多样
C、人仔更高挑苗条
D、适合角色扮演
E、5个好朋友的动画片
Q14:乐高好朋友系列5位主人公的名字是?
A、斯蒂芬妮
B、艾玛
C、奥利维亚
D、米娅
E、安德里亚
F、安妮斯顿
Q15:乐高第一个自有IP系列是哪个?
A、星战系列
B、幻影忍者系列
C、哈利波特系列
D、悟空小侠系列
Q16:2021年是乐高幻影忍者系列几周年?
A、8
B、9
C、10
D、11
Q17:乐高幻影忍者系列中具有黄金能量的忍者人物是
A、赞
B、寇
C、劳埃德
D、妮雅
Q18:乐高机械组的卖点包括?
A、大牌合作
B、拼搭挑战
C、机械传动
D、真实复刻
Q19:乐高Core Line核心线有哪些产品线?
A、Duplo,CITY,Friends,NINJAGO,Technic
B、Duplo,CITY,Friends,NINJAGO,FCFC
C、Duplo,CITY,Friends,NINJAGO,Disney
D、Duplo,CITY,Friends,Disney,Technic
Q20:Ideas系列粉丝原设计作品需要收到多少份投票才可入围参加筛选?
A、5000
B、10000
C、20000
D、100000
Q21:以下哪一条产品线的主要卖点是:双品牌知名度高,送礼首选?
A、乐高®幻影忍者
B、乐高®好朋友系列
C、乐高®机械组
D、乐高®迪士尼公主
Q22:以下关于42143 Ferrari Daytona SP3描述正确的是?
A、 零售价:3499
B、 颗粒数3778
C、 采用了全新的包装设计
D、 1:12的比例
Q23:以下关于21333文森特.梵高的描述说法错误的是
A、 是目前ideas系列的第41套套装
B、 与现代艺术博物馆(MoMA)合作发布
C、 不但可以立在桌子上还可以挂在墙上
D、 售价1699元
Q24:关于10302擎天柱的描述正确的是
A、 还原的是80年代G1动画版
B、 喷气背包不可拆卸
C、 面部的金属银楔形斜坡在10309多肉中也有应用
D、 胸腔是存放火种源的
Q25:在6月10日-8月31日期间,买满798元可以获得的赠品可能性正确的有
A、40462情人节爱心棕熊
B、40448复古老爷车
C、40463复活节兔子
D、40527 Easter Chicks + 40491 Year of the Tiger(虎年)
Q26:以下关于41716斯蒂芬妮的航海冒险以下说法正确的有
A、一帆风顺的“希望号”,寓意美好,送礼最佳
B、角色扮演开启航海冒险的故事,激发勇气和想象力
C、驾驶舱可打开,舵轮可转动
D、船帆的材质是织物
Q27:以下关于10973南美洲野生动物以下说法正确的有
A、 一次收集7个南美洲野生动物
B、 包含超人气的树懒
C、寓教于乐,认识野生动物,探索热带丛林
D、三维的可折叠式丛林游戏垫,带给宝宝更真实的玩乐体验
Q28:41714安德里亚的戏剧学校套装中包含2块背景幕布,一块是中世纪城堡,一块是夜间城市景观
A、 正确
B、 错误
Q29:以下关于60336货运列车以下说法正确的有
A、火车系列重磅回归,一套集齐所有货运火车必备元素
B、火车长度 90 厘米,含33 个轨道和道岔
C、蓝牙遥控装置可控制速度及音效
D、2 辆电动汽车和太阳能充电站,环保理念
Q30:以下关于71775妮雅的神秘武士X机甲以下说法正确的有
A、 机甲身形灵活,配有武器和驾驶舱,小朋友可以学习到颗粒的妙用以及新型机甲的拼搭技能
B、 这款机甲拥有灵活的膝部、手臂、腿和臀部
C、 装备有2把宝剑、2个凸粒发射器,还有妮雅的驾驶舱。
D、 包含八个小人仔——包括神秘武士 X 妮雅、黄金杰、吴大师、Oni 加满都、Lil’ Nelson、派梭将军、眼镜蛇技工和复仇石武士
Q31:80039大闹天宫设计仙气满满,可开合,包含四个经典部分:南天门,蟠桃园,炼丹炉和灵霄宝殿
A、 正确
B、 错误
Q32:背柜陈列标准以下哪些表述正确
A、 陈列产品丰满、系列无混放,以画框/品牌特选展示柜为分隔
B、 同一系列产品需垂直状集中陈列
C、 可以将同一产品系列打散陈列在不同地方
D、 同一系列不同主题的产品也需集中陈列
Q33:对于重点产品一页纸,哪些是需要持续关注的
A、 每一款重点产品在店内货架+库房的货量必须>=3(货品)
B、 培训有重点、有带教、有跟进(培训)
C、 重点产品推送朋友圈有文案(市场)
D、 熟记产品清单和陈列位置,流利说出所有重点产品的关键卖点(全员)
Q34:在接待顾客的询问环节,我们应当用什么样的顺序来询问顾客需求
A、开放性问题-选择性问题-封闭性问题
B、选择性问题-开放性问题-封闭性问题
C、开放性问题-确定性问题-封闭性问题
D、选择性问题-确定性问题-封闭性问题
Q35:以下关于Checklist中货品管理说法正确的是
A、仓库走道通畅,无明显阻碍物
B、营业时间内收货及打包工作需确保在仓库完成,如有特殊需要在楼面堆货后,应在完成工作后,立即转移到仓库
C、陈列道具和市场物料可以与商品混放
D、进出随手关门,营业时间内仓库门常闭
Q36:产品侧陈最多可以摆放几盒?
A、1盒
B、2盒
C、3盒
D、4盒
Q37:以下属于黄色区域的触点有?
A、橱窗单陈列展柜
B、入口主陈列区
C、PAB散颗粒墙
D、展示立柜
Q38:关于服务五部曲说法正确的是
A、 问候-展示-询问-建议-感谢
B、询问-展示-建议-问候-感谢
C、问候-询问-展示-建议-感谢
D、展示-问候-询问-感谢-建议
Q39:乐达高志的价值观,不包括哪一个?
A、 孩子是我们的榜样
B、 认真工作 快乐生活
C、 真诚服务 创造价值
D、 群策群力 共创价值
E、 不做无为之人 人人都是决策者
F、 不做损害企业利益及品牌形象的事
Q40:乐高品牌的价值观,不包括哪一个?
A、创造力
B、品质
C、自信心
D、关爱
E、想象力
F、学习
Q41:收银服务四步骤包括以下哪些
A、 问候
B、 结账&建议
C、 询问意见反馈
D、 感谢&邀请