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感谢您能抽出几分钟时间来填写以下内容，现在我们就马上开始吧！
Q1:您所在的办公楼的名称：
上海银行
上海银行张江园区
Q2:请对您所在的办公楼物业服务进行总体评价：
很满意（100）
满意（83）
较满意（66）
一般（49）
较不满意（32）
不满意（15）
很不满意（0）
Q3:请您对公共环境绿化服务进行评价：
很满意（100）
满意（83）
较满意（66）
一般（49）
较不满意（32）
不满意（15）
很不满意（0）
Q4:公共环境绿化服务中下列哪一项内容，让您认为最有待改善提高的：
服务人员仪容仪表及言行举止；
大堂及楼层公共区域环境卫生状况；
洗手间环境卫生状况；
垃圾、废弃物定时清理；
地下车库环境卫生状况；
广场、路面公共区域环境卫生状况；
室外绿化状况；
室内绿化状况。
Q5:公共环境绿化服务中下列哪些内容，让您认为很满意的：【可多选】
服务人员仪容仪表及言行举止；
大堂及楼层公共区域环境卫生状况；
洗手间环境卫生状况；
垃圾、废弃物定时清理；
地下车库环境卫生状况；
广场、路面等室外公共区域环境卫生状况；
室外绿化状况；
室内绿化状况。
Q6:请您对公共秩序维护服务进行评价：
很满意（100）
满意（83）
较满意（66）
一般（49）
较不满意（32）
不满意（15）
很不满意（0）
Q7:公共秩序维护服务中下列哪一项内容，让您认为很满意的：【可多选】
服务人员仪容仪表及言行举止；
对外来人员进出的管理；
对物品进出的管理；
机动车/非机动车管理停放有序；
消防安全管理；
公共区域巡逻服务。
Q8:公共秩序维护服务中下列哪一项内容，让您认为最有待改善提高的：
服务人员仪容仪表及言行举止；
对外来人员进出的管理；
对物品进出的管理；
机动车/非机动车管理停放有序；
消防安全管理；
公共区域巡逻服务。
Q9:请您对公共设施设备运行服务进行评价：
很满意（100）
满意（83）
较满意（66）
一般（49）
较不满意（32）
不满意（15）
很不满意（0）
Q10:公共设施设备运行服务中下列哪些内容，让您认为很满意的：【可多选】
服务人员仪容仪表及言行举止；
公共区域照明；
电梯运行；
公共区域空调运行；
工程维修服务。
Q11:公共设施设备运行服务中下列哪一项内容，让您认为最有待改善提高的：
服务人员仪容仪表及言行举止；
公共区域照明；
电梯运行；
公共区域空调运行；
工程维修服务。
Q12:请您对会务服务进行评价：
很满意（100）
满意（83）
较满意（66）
一般（49）
较不满意（32）
不满意（15）
很不满意（0）
Q13:会务服务中下列哪些内容，让您认为很满意的：【可多选】
服务人员仪容仪表及言行举止；
会场环境卫生状况；
会场会议的布置；
会场设备的使用；
会间会务服务。
Q14:请您对餐饮服务进行评价：
很满意（100）
满意（83）
较满意（66）
一般（49）
较不满意（32）
不满意（15）
很不满意（0）
Q15:会务服务中下列哪一项内容，让您认为最有待改善提高的：
服务人员仪容仪表及言行举止；
会场环境卫生状况；
会场会议的布置；
会场设备的使用；
会间会务服务。
Q16:餐饮服务中下列哪些内容，让您认为很满意的：【可多选】
服务人员仪容仪表及言行举止；
就餐区环境卫生状况；
菜式定期更新；
餐具卫生状况；
收银服务。
Q17:餐饮服务中下列哪一项内容，让您认为最有待改善提高的：
服务人员仪容仪表及言行举止；
就餐区环境卫生状况；
菜式定期更新；
餐具卫生状况；
收银服务。
Q18:请您对客房服务进行评价：
很满意（100）
满意（83）
较满意（66）
一般（49）
较不满意（32）
不满意（15）
很不满意（0）
Q19:客房服务中下列哪些内容，让您认为很满意的：【可多选】
服务人员仪容仪表及言行举止；
客房入住和退房服务；
客房环境卫生状况；
客房楼层环境卫生状况；
客房设施的完好状况。
Q20:客房服务中下列哪一项内容，让您认为最有待改善提高的：
服务人员仪容仪表及言行举止；
客房入住和退房服务；
客房环境卫生状况；
客房楼层环境卫生状况；
客房设施的完好状况。
Q21:您是否会向别人推荐我司的物业服务：
肯定会
可能会
不会
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