2022年经典客诉案例知识测试
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:本卷包括单选、判断两种题型(考试时间20分钟)!
Q1:所属营业部
Q2:姓名
Q3:工号
:单选题
Q4:RMS10缸径无杠气缸使用压力范围?( )
Q5:标准气缸轴心与前盖结合处漏气,以下哪个说法错误( )
Q6:造成GAL系列给油器水杯与本体连接处漏气的原因是( )
Q7:造成标准气缸活塞杆断裂原因是( )
Q8:造成气缸出现串气的原因,以下描述错误的是( )
Q9:造成气动手指出现晃动的原因是( )
Q10:标准SE气缸工作温度为( )
Q11:当油压缓冲器摆动撞击角度较大时,应如何解决( )
Q12:缓冲器轴芯O令承受侧向力磨损可能导致( )
Q13:造成阻挡气缸无法解锁的原因是( )
Q14:GPR系列精密调压过滤精度要求为( )
Q15:手动销上O型环破损变形,会造成怎样的影响( )
Q16:造成气缸伸出卡顿的原因是( )
Q17:气缸给油时应选择以下哪种油品( )
Q18:无杆气缸使用气压高,运行速度快,会造成( )问题
Q19:造成AL/BL系列给油器pc水杯破裂的原因是( )
Q20:GAF过滤器未及时排放冷凝水会造成( )问题
Q21:HRQ回转气缸本体变形(安装螺丝拧入过紧)将导致( )问题
Q22:气动手指负载偏大,力臂偏长会造成( )问题
:判断题
Q23:油压缓冲器使用环境中有机械油会影响缓冲器寿命。( )
Q24:迷你气缸在推动负载在导轨上运行时,气缸与负载应为浮动连接。( )
Q25:SCL带锁型气缸尽量使用三位置电磁阀控制。( )
Q26:气缸要定期维护,并涂抹机械油( )
Q27:如果将油雾器设置太高,则难以进行给油保养( )
Q28:如果客诉状况较为简单,可不告知上级自行处理。( )
Q29:气缸使用环境中有较多粉尘时,不必加防尘装置( )
Q30:有效处理客户投诉,对企业的形象没有太大帮助。( )
Q31:迷你气缸在推动负载在导轨上运行时,气缸与负载应为浮动连接。( )
Q32:管壁较薄型PU管耐压力较低,需注意使用压力。( )
Q33:电磁阀内部有杂质、油污会导致A、B、R、S口漏气。( )
Q34:接线不正确、磁石磁性不良、导致传感器不动作或有时不动作或多次动作。( )
Q35:传感器应该在磁场环境中使用。( )
Q36:机械阀R口被杂质堵塞导致排气较慢或不排气。( )
Q37:两通阀火山口有杂质或碰伤导致出气口漏气( )
Q38:GPR系列精密调压阀应该增设3μ的过滤器。( )
Q39:给油器节流调节开度太大导致油耗过快。( )
Q40:过滤器滤芯过滤不良导致输出端出现异物。( )
Q41:电磁阀可动铁内部进入粘性液体,使可动铁与电磁铁无法释放。( )
Q42:可动铁止泻垫变形,有杂质导致出气口漏气。( )
Q43:超薄紧凑型气缸端盖脱落是可能因为负载过大、运行速度过快、行程末端严重撞击。( )
Q44:标准气缸出现爬行现象,首先排查节流阀是否使用错误、使用压力是否过低,负载是否过大。( )
Q45:标准气缸轴心与前盖结合处漏气是因为轴芯O令破损、活塞杆偏磨、活塞杆有刮痕,腐蚀。( )
Q46:辊包迷你气缸损坏可以维修再次利用( )
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