食堂满意度调查表 - 问卷调查调研模板

:为了完善公司食堂管理、持续提高食堂服务质量，让员工更加精神饱满地做好生产工作，现此次调查为不记名调查，希望大家从公司及自身实际出发，积极配合、认真、详实地填写。谢谢配合！

Q1:1、1、你在食堂饭餐中是否发现异物？（）

A、很干净卫生、没发现过

B、没注意、吃饭时已经太饿了

C、有，发现过一些小的异物

D、每餐我都有看见，习惯了

Q2:2、2、你觉得食堂粥、汤类味道如何？（）

A、不错，挺好喝的

B、还行吧，偶尔味道是可以的

C、一般般，吃饭噎到有的就好

D、味道不行，哪里叫汤

Q3:3、3、你觉得食堂饭菜口味怎么样？（）

A、很好，很满意

B、还行、偶尔味道是可以的

C、一般般、和其他公司食堂没什么区别

D、有待提高，比较难吃

Q4:4、4、你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样？（）

A、蔬荤搭配，不油不腻，口感不错

B、荤菜不错，但素菜不好吃

C、素菜不错，但荤菜不好吃

D、都一般般

其他

Q5:5、5、你对食堂的卫生怎样评价？（）

A、整洁卫生

B、基本可以，但仍需改善

C、比较差，看不过去

D、卫生恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是

Q6:6、6、你觉得食堂的工作人员服务质量如何?（）

A、和善可亲，服务很舒心

B、态度挺好，就是打饭菜时，没听过我的要求

C、态度强硬、都不听我们个人的合理要求

D、不管他、吃到饭就好了

Q7:7、7、你觉得食堂的工作人员打饭分量如何?（）

A、太多

B、还可以

C、不够

D、太少

Q8:8、8、你是否经常吃到不新鲜的饭菜?（）

A、很新鲜

B、基本上可以

C、偶尔不新鲜

D、经常不新鲜

Q9:9、9、食堂工作人员个人卫生如何?（）

A、干净

B、比较干净

C、比较脏

D、很脏

Q10:10、10、您认为食堂的菜品更新如何？（）

A、经常更新

B、还算可以

C、没什么变化

D、从来就没变化过，总是那几样菜

Q11:11、11、您认为食堂的菜品品质如何？（）

A、味道咸淡适中

B、味道整体偏咸

C、口味偏辣

D、菜品偏油

E、味道偏淡没有盐味

Q12:12、12、您对目前食堂的满意度打几分？（）

A、90~100

B、80~90

C、70~80

D、60~70

不及格，仍需好好努力

Q13:13、你觉得食堂在哪些方面需要马上改进？（多选）

口味

卫生

质量

服务

用餐环境

菜品新鲜度

菜品丰富度

Q14:14、你对食堂有哪些具体的意见或建议呢？（越具体越好，可操性较强的。例如：菜品偏淡没有味道、菜品不够丰富等）（选填）

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