培训需求小调查

感谢大家过往的支持，关于培训，你们就是我的上帝，以下是关于大家对于培训需求的调查，请耐心填完，谢谢。

Q1:培训的形式，大家希望什么更重要

在教室讲理论

在教室演练

实地进行实际操作指导

以上都需要

Q2:对于过了试用期的员工，大家希望培训什么样的内容

产品知识，产品更新换代之后的卖点呈现

服务技能，自己的服务技能如何顺应顾客需求

销售技巧，判断顾客需求需要加强

销售技巧，推荐合适的方案和产品需要加强

销售技巧，逼单能力需要加强

销售技巧，和顾客沟通能力需要加强

销售技巧，和顾客在线聊天能力需要加强

销售技巧，邀约顾客到店，返购能力需要加强

Q3:大家认为，最近什么样的培训能让我马上可以实施并且得到相应的个销提升

通过店铺打造，让更多的顾客到店来看

通过陈列让顾客知道我们可以满足顾客的大部分需求，并且给到顾客琳琅满目一进店就能买到想要的产品

低价形象呈现，只要价格低，顾客就一定会来我们店消费

我喜欢线上销售，学会怎么样通过个人ip 打造就能做好销售

Q4:对顾客的认知

我很了解我的顾客，知道他们想要什么样的产品，每个系列产品的价格段我都清楚

我不是太了解我的顾客，他们要什么我就给什么

我的顾客流动性很大，很难把握顾客的需求和购买意向

Q5:对自己所在的店铺认知

我的产品都是我周围顾客所需要的

我了解我的动销和不动销的产品

我知道不动销产品不能销售的原因

我知道我的产品价格段设置的原因，且能满足顾客的所有需求

Q6:新进员工，希望新进员工具备那些素质

产品知识很熟

手里有顾客

销售技巧熟练

关于流程和我们店的要求能够做到不懂就问

其他

Q7:对于目前培训不满意的地方

时间太长

内容不是我想要的

不能够落地实施

培训老师的技能不够

本身就不喜欢培训

选项6

其他

Q8:我希望培训的内容是

no_show

Q9:我希望培训老师提高的点

多到店里来培训，针对店铺提出整改意见并实施整改

多培训技巧性的内容

多培训产品知识

分阶层培训

对于店长，多培训管理知识

对于新员工，能够让他们尽快产生价值

其他

Q10:在以往的培训中，效果不是很好的原因

教材体系老旧

教师授课能力不够

培训内容不是我们想要的

培训内容不能实操

不够坚持，督促也不够

培训需求小调查

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