机场服务满意度调查问卷(2季度)

亲爱的朋友:        您好!为了满足乘机旅客对航空服务的需求,给予他们更加舒适、愉快、贴心的服务,我们正在做一项关于国内机场旅客满意度的调查研究,希望您能给予我们帮助和支持。本次调研中设置的问题无对错答案,请您根据自己的实际乘机经验,如实填写选项。对于您的支持和配合,我们表示衷心的感谢!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄是?

16-21
22-34
35-44
45-54
55-64
65以上

Q3:您的文化程度是?

硕士以上
大学
高中
初中以上

Q4:您最近一年的乘机次数是?

1-2次
3-5次
5-10次
10次以上

:很满意6颗星、满意5颗星、一般4颗星、不满意3颗星、很不满意1颗星、未关注0颗星

Q5:停车场车位充足

分数
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Q6:停车场标识指引清晰

分数
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Q7:停车场服务人员态度

分数
标签

Q8:进出停车场等待时间

分数
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Q9:停车场收费

分数
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Q10:出租车等待时间

分数
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Q11:其他意见及建议

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