7.8《在线交易安心购》考试题 - 在线考试测评模板

Q1:部门

填空1

Q2:姓名

填空1

Q3:工号

填空1

:一、不定项选择题（每题5分）

Q4:1.开通在线交易可以获取哪些权益？

A、在线交易标识

B、展现提权

C、会员可以自由配置在线交易商品

D、会员可以配置商品的售卖区域

Q5:2.在购中一般买家担心的场景有哪些？

A、实物与描述不符、货不对板。

B、付款后商家跑路。

C、商家迟迟不发货，交付遥遥无期。

D、发货晚于约定时间，延误工期。

Q6:3.以下说法正确的是？

A、安心购是爱采购为交易商家推出的专业交易全流程特色保障服务！

B、安心购是爱采购联合百度保障为在线交易买家提供全面、安心的交易保障。

C、覆盖售前选购、售中履约、售后无忧等全购买流程的特色保障服务，形成“安心购”统一标识。

D、目的是促进买家下单、带动店铺销量，让买家更信任、交易更安心。

Q7:4.线上交易普遍存在信任问题，买家购买过程中担心的问题有？

A、购前：担心品质问题。

B、购中：担心货品交期。

C、购后：担心售后问题。

D、交易全程：担心资金安全。

Q8:5.在购前，安心购可以给买家提供哪些多重交易保障能力，让买家安心采购？

A、正品保障

B、晚发即赔

C、描述相符

D、材质保真

Q9:6.在购后，想要做到售后无忧需要商家在后台勾选的保障服务项有哪些？

A、破损包退

B、少货必赔

C、坏单包赔

D、换货无忧

Q10:7.在安心购十大保障服务项中，哪些是平台提供的保障服务项？

A、晚发即赔

B、1v1专属客服

C、资金安全

D、破损包退

Q11:8.属于安心购权益的有？

A、安心购商品流量加权

B、“安心购”标识全场景打标，赢取买家信任，促进订单成交

C、安心购商家可获得店铺分加成

D、百度保障专属客服1对1处理您线上客户发生交易纠纷、快速响应

Q12:9.安心购专属权益有哪些？

A、平台站内全场景资源位先扶持机会

B、官网首页安心购频道商品位展示机会

C、官网安心购专场活动

D、百度保障交易全程资金安全

Q13:10.安心购的标识有？

A、商家标

B、商品标

C、订单标

D、店铺标

Q14:11.安心购商品标识生效的条件有哪些？

A、商家已入驻爱采购并开通在线交易

B、该商品为在线交易商品，且商品所属类目保证金足额

C、该商品已按要求设置安心购必选保障项

D、开通安心购

Q15:12.在修改原有商品或设置新商品时，须支持相应安心购必选保障服项，以下哪三个是必选保障项？

A、破损包退

B、少货必赔

C、坏单包赔

D、晚发即赔

Q16:13.客户已缴纳保证金5000元，商品是否可勾选安心购服务并展现安心购标识？

A、3000元保证金类目的商品可勾选安心购服务并展现安心购标识

B、5000、10000元保证金类目的商品无法勾选安心购服务并展现安心购标识

C、3000元、5000元保证金类目的商品可勾选安心购服务并展现安心购标识

D、10000元保证金类目的商品无法勾选安心购服务并展现安心购标识

Q17:14.安心购开通流程中，交易商品设置保障服务注意事项有哪些？

A、商家设置安心购保障项时，只可从开通安心购时已开通的保障项服务范围内勾选

B、部分保障项存在类目限制，如遇不支持的类目，则对应保障项不可勾选（必选项均支可开在线交易的全类目）

C、0元开交易商家无法设置商品安心购保障项

D、商品类目保证金不足额无法设置商品安心购保障项

Q18:15.安心购的透标位置有哪些？

A、站内商品/厂家搜索结果页

B、商品详情页

C、店铺商品列表页/店铺内商品搜索页

D、买家确认订单页面/订单详情页面

:二、判断（每题5分）

Q19:1.交易商品提交之后，没有交易标识需要在case工单中，在线交易类目选择交易商品提交相关问题。

是

否

Q20:2.如果在线交易商品入驻审核被拒了，需要在在线交易类目，交易商品问题提交case。

是

否

Q21:3.原有高阶保障服务的商家，可直接升级安心购

是

否

Q22:4.商家店铺内只要有安心购商品，即只要有商品符合安心购商品要求、安心购标识生效，则该商家即可获得安心购店铺标识。

是

否

Q23:5.安心购代表的是商家对买家的保障服务承诺能力，开通安心购的保障服务项是越多越好。

是

否