患者对手术室护理服务满意度调查表
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感谢您来到神火医院就诊,为了给您更优质的服务,现需了解您对手术室护理工作的评价及满意程度,特拟定一份调查表,请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打“√”,满意10分,基本满意8分,一般5分,不满意2分。此问卷采取不记名方式,非常感谢您对手术室护理工作的协助和支持。
Q1:手术前,护士是否主动向您询问术前准备情况,是否介绍手术相关人员及手术前注意事项?
Q2:接病人时和进入手术间后,护士是否与您核对床号\姓名\手术部位等相关信息?
Q3:进入手术间后,护士是否为您介绍术间环境\人员及相关安全知识?
Q4:手术过程中,护士是否对您提出的问题给予及时解决?
Q5:手术过程中,护士态度是否严肃认真,有无闲谈与手术无关的话题?
Q6:护士的语言手术过程中,护士是否有接打手机的现象?
Q7:在手术过程中,护士对您的身体暴露部位是否给予适当的盖被与遮挡?
Q8:手术结束,护士是否能将您随身携带的物品(如;衣物\摄片)一同带回病房?
Q9:您对手术室护理服务整体评价如何?
Q10:您对手术室护理服务整体评价如何?
Q11:护士对您是否做到了人文关怀
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