易车伙伴2022年度考核

欢迎参加本次考试,祝你考得好成绩

Q1:姓名

no_show

Q2:店面名称

no_show

Q3:店面品牌

no_show

Q4:易车伙伴店铺活跃度满分为智尊版()智享版()

1224,1020
1386,1155
1231,1055 1233,1055
984,720

Q5:易车伙伴后台可以发布二手车车源吗?

可以
不可以
选项3

Q6:易车币可以通过哪些渠道获取?

智尊版会员季度反哺
金牌销售个人贡献
厂家补贴
智享版会员季度反哺

Q7:易车通用币有哪些用途

兑换易车广告
兑换500元现金红包给购车客户
兑换易车线下车展
兑换易车智能外呼分钟数

Q8:易车直播设置的人员为(),每次可以设置()个直播的主播?

市场经理,1
销售顾问,2
金牌销售,1
金牌销售,2

Q9:金牌销售的排序规则是?[图片]

绑定易客连,个人活跃度得分
易车会员版本,个人活跃度得分
绑定易客连,易车伙伴是否认证
个人活跃度得分

Q10:易客连客户咨询,如何更快捷回复客户

打字,打字速度要快
使用输入框上方的“快捷回复”
使用输入框上方的“营销素材”
使用输入框上方的“工具栏”

Q11:易客连客户咨询,有哪些提醒帮助我们不漏掉消息,增加回复率?

超3分钟未回复易车电话提醒
企业微信消息通知打开
微信绑定易客连公众号,来消息第一时间提醒
频繁看手机,做到不遗漏

Q12:金牌销售,个人活跃度得分考核以下:

个人活跃度回话回复率
回话回复时效
个人话单接起率
实效营销

Q13:工作时间未接起的400电话,()分钟内通过易车伙伴APP回拨不扣分。

5分钟
10分钟
15分钟
30分钟

Q14:工作时间早上9:00至下午6:00产生的易客连回话,()分钟内回复不扣个人活跃度得分

5分钟
10分钟
15分钟
30分钟

Q15:易车联合中国汽车流通协会举办的数字营销大赛,考核维度不包括

易车平台易客连使用情况
易车平台线索跟进情况
易车平台成交转化表现
厂家系统线索首次跟进得分

Q16:易客连客户咨询,回复消息时出现红色❗的原因是

企业微信未认证
回复了敏感词汇
易客连未绑定
公众号未认证

Q17:店铺活跃度考核以下项目

有效促销车款
车款报价覆盖率
店铺回话回复
有效新闻
400接起率

Q18:如何查看400电话的来电用户是否按键

易车伙伴电脑端后台——呼叫中心——来电话单——查看——跟踪来电
易车伙伴电脑端后台——商机中心——查看

Q19:个人话单接到的客户电话咨询,手机上显示的号码,是客户真实号码吗?

不是

Q20:绑定易客连的金牌销售,实效营销得分

使用易客连每天回复消息数满3条得5分,在任意回话中每天发送2中营销素材得10分。
在易车伙伴APP分享5种营销素材

Q21:未绑定易客连的金牌销售,实效营销得分

使用易客连每天回复消息数满3条得5分,在任意回话中每天发送2中营销素材得10分。
在易车伙伴APP分享5种营销素材

Q22:营销素材可以分享给客户的内容包括:

发名片
发位置
发话术
发图片
发海报
发易车素材
发车型素材
意向单
报价单

Q23:易客连可以自行设定的营销素材内容包括

话术
图片
海报
视频
文章
文件
活动
问卷
优惠券
问卷网
易车伙伴2022年度考核
关于
1年前
更新
0
频次
23
题目数
分享